to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo mobil uygulamasında Türkiye-Bulgaristan maçı için Bursa Stadyumu’ndan bilet almaya çalışırken “Hesabındaki faaliyetler nedeni ile erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve işlemi tamamlayamadım. Yaklaşık 5 dakika önce karşılaştığım bu sorun nedeniyle bilet alamadım ve mağdur oldum...
"Sorunum düzeltildi."
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Passo mobil uygulamasından bilet almaya çalışırken sistem hata verdi ve ardından hesabıma erişimim durduruldu. Yaklaşık 10 dakika önce başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor. Giriş yapmaya çalıştığımda "Hesabınızdaki faaliyetlerden dolayı hesabınız durduruldu" şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizme...
07 Kasım 2025 tarihinde Bursa Timsah Arena 'da oynanacak Türkiye–Bulgaristan maçı için Passolig Android uygulaması üzerinden saat 16:00’dan itibaren bilet almaya çalışıyorum. Ancak tüm tribün ve bloklarda “Koltuk seçiminde hata var” uyarısı alıyorum. Benden sonra uygulamaya giren kişiler bilet alabi...
15 Kasım’daki Türkiye-Bulgaristan maçına bilet almak için yaklaşık 10 gün önce Passolig kartlarımızı ailece aktif ettik ve e-bilet süresi aldık. 4 kişilik ailem için toplam 10.000 TL’yi kredi kartı ile Passolig hesabıma yükledim. Maç biletlerinin satışa çıkacağı 16:00 saatini bekledim ve 15:59’dan i...
07/11/2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden yeğenim adına, Atatürk Spor Kompleksi Matlı Stadyumu’nda oynanacak Türkiye-Bulgaristan maçı için bilet satın aldım. Ancak yeğenim maça gidemeyeceği için bileti oğluma transfer etmek istedim. Fakat uygulamada “bu ürün için transfer işlemine izin v...
Passolig kartımla yanlışlıkla Galatasaray takımını seçtim ve bu hatalı seçimden dolayı 10 gün boyunca maçlara giriş yapamayacağımı öğrendim. Hatalı tuşlama sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak düzeltme talebinde bulundum ancak herhangi bir işlem yapılamayacağını, 10 günlük bekleme süresinin z...
Passolig uygulaması üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde Bursa Atatürk Stadyumu’nda oynanacak Türkiye-Bulgaristan maçına bilet almaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 5 saattir sürekli “Tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Passolig müşteri h...
Passolig web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaptıktan sonra bilet almaya tıkladığımda hesabımdan atıldım ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor ve ilk defa bö...
7 Kasım 2025 tarihinde Türkiye - Bulgaristan maçı için Passo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde koltuk bulunamıyor, nadiren açılan koltuklar ise “başka bir sepette” uyarısı ile seçilemiyor. Her dakika 1-2 koltuk açılması ve bu şekilde bilet satışı ya...
Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sisteme kayıtlı olan telefon numarası babamın eski numarası ve şu an kullanılmıyor. Babam yurt dışında olduğu için bu numaraya ulaşmam mümkün değil. Numara değişikliği yapmak istiyorum çünkü mevcut durumda maça giriş yapamıyorum ve bilet alamıyorum. Ba...
15 Kasım 2025 tarihinde oynanacak Bulgaristan - Türkiye maçı için bugün saat 16.00'dan itibaren ailecek bilet almak istiyoruz. Ancak Passo üzerinden giriş yaptığımızda, koltuk seçimi ekranında boş koltuklar görünmesine rağmen hiçbir şekilde seçim yapamıyoruz. Herhangi bir hata mesajı da almıyoruz, s...
07 Kasım 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Türkiye-Bulgaristan maçı için doğu orta bloktan, 2000 TL bedelli bir koltuk seçtim. Ödeme adımlarını tamamladım ve Ziraat Bankası kredi kartıma gelen SMS ile doğrulama işlemini gerçekleştirdim. Ancak 'ödeme tamamla' dedikten sonra, bilet alma ...
Passolig mobil uygulaması üzerinden maçlara giriş yapabilmek için 800 TL ödeyerek başvuru yaptım ve Nkolay uygulamasına da üye oldum. Ancak başvuru sırasında benden herhangi bir fotoğraf talep edilmedi. Bildiğim kadarıyla fotoğrafsız kartlarla maçlara giriş yapılamıyor ve bu konuda mağduriyet yaşama...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
07 Kasım 2025 tarihinde Bursa'da oynanacak olan Türkiye-Bulgaristan futbol müsabakasına bilet almak için Passo Mobil uygulaması ve Passo web sitesi üz...
Türkiye-Bulgaristan maçına Passolig uygulaması üzerinden son 3 saattir defalarca bilet almaya çalışıyorum. Ancak koltuk seçimi yapılamıyor ve yeterli sayıda koltuk açılmıyor. Sistem üzerinden bilet alma sürecinde sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve ödeme aşamasına dahi geçemiyorum. Konuyla ilgili m...
Passo Mobil uygulamasında, Milli Takım için bilet almak amacıyla Taraftar Kulübü Kırmızı üyeliği satın aldım. Ancak, üyeliğim aktif olmasına ve site üzerinde yaklaşık 5 saat geçirmeme rağmen Türkiye/Bulgaristan maçına bilet alamadım. Uygulama sürekli “Hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” mesajı ver...
Tek isteğim ailecek bir milli maça gitmekti. Sistemsel hatanızdan dolayı hiçbirinize Hakkım helal değil. Sistemsel hatanızdan sepete koltuk ekleyemedim ve bir hayal gerçekleşemedi biletler de tükendi. 07.11.2025 tarihinde Türkiye-Bulgaristan maçına Passo Taraftar uygulaması üzerinden bilet almaya ç...
15 Kasım Türkiye-Bulgaristan maçı için Passo üzerinden bilet almak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce hiç maç bileti almadığım ve çevremde de bu konuda bilgi verecek kimse olmadığı için, satışlar başlamadan yaklaşık iki hafta önce araştırma yaptım. Passo taraftar kar...
Passolig uygulamasında Beşiktaş taraftar kartı almak istediğimde hesabımda bloke olduğu uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır bu sorun devam ediyor ve neden bloke edildiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak iletişim kuramadım ve sorunumu çözemedim. Herhan...
7 Kasım 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Passo kart başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru işlemi sırasında “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve başvurum tamamlanmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve başvurumu t...
Uzun süredir passo.com.tr üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Bugün de Türkiye–Bulgaristan maçı için bilet almak istedim fakat yine aynı sorun devam etti. Yıllardır bu problemle karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu sistem tamamen gereksiz, sadece...
07.11.2025 tarihinde Türkiye-Bulgaristan maçına Passo Taraftar uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Bursaspor Passo Taraftar Kartım ve aktif hesabım olmasına rağmen, sistem “Müşterinin Passo taraftar kartı bulunamadı” şeklinde hata verdi. Oysa kartım mevcut ve daha önce Bursaspor maçlarına bu...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
