to read complaints and reviews, or file yours.
2025/2026 sezonu Fenerbahçe kombine sahibiyim. Kuzey Tribünü l Blok, 14. Sıra 8 numaralı koltuk için 115455979 numaralı ...biletime ilişkin 17.06.2026 tarihinde saat 10:00 itibarıyla başlayan yenileme döneminde kombine yenilemesi yapamıyorum. Ara dönem kombine alımı yaptığım için 7 maç katılım şartım b
Passolig hesabıma tanımlı Fenerbahçe 2025-2026 sezonu kombinem için 6 maçlık devir puanım, bugün itibarıyla hâlâ hesabım...a aktarılmadı. Kombine kapsamında kazanmam gereken puanların, ilgili 6 maçlık devir süreci tamamlanmasına rağmen yüklenmediğini fark ettim. Yaşanan bu aksaklığın incelenerek eksik
Uzun süredir kullandığım Passolig hesabıma yaklaşık 2-3 senedir girmiyor, maç bileti de almıyordum. Yaklaşık bir ay önce... tekrar giriş yapmak istediğimde, uygulamada hesabımdaki “olağanüstü durumlardan” dolayı giriş yapılamadığına dair bir uyarı aldım. Bu ifade son derece ağır ve belirsiz olmasına ra
Fenerbahçe’nin 2025 sezonu için Ekim ayında satışa çıkarmış olduğu kombineden satın aldım. Kombineleri aldığımızda, bund...an önce oynanan altı maça ait dönem sonunda Passolig üzerinden “kulübe devir” işlemleri sonucu devir puanlarının yükleneceği bilgisi tarafımızla paylaşılmıştı. Ancak bugün kombinem
"Marka Gerekli Açıķlamayı 24 Saat içinde tarafıma yaptı... İlgilerine Teselkur Ederim..."
"Sıkıntının kulübe ile alakalı olduğunu söylediler nazik davranışlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Fenerbahçe için Maraton Üst Tribünü’nden, sıra 12 koltuk 29 için 2025-2026 dönemi ara dönem kombine alımı yaptım. Bu ara... dönemde kombine kapsamında giremediğim 6 maçın puanlarının, yenileme dönemi başladığında hesabıma puan olarak ekleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak 17.06.2026 tarihinde Passolig
Fenerbahçe logolu Passolig kartım ile geçen sezon Spor Toto tribün b blokta yer alan kombinemi yenilemek istiyorum ancak... bugün saat 10.00’da başlayacağı açıklanan yenileme dönemi açılmasına rağmen hesabımda hiçbir şekilde kombine yenileme rezervasyonu görünmüyor. Passolig uygulamasına girdiğimde de
"Passolig mobil uygulamasında kombine uzatma işlemi yaparken kartımdan ücret çekildi ancak işlem hatası aldım, provizyon iade edildi ve vizemi uzatamadım. Sorunun teknik bir hata olduğunu belirttim ve çözüm talep ettim. Şikayetimin çözüldüğünü ve memnun kaldığımı belirttim."
17.06.2026 tarihinde Fenerbahçe kulübünün resmi sayfasında saat 10.00’da başlayacağı duyurulan kombine yenileme işlemini... yapmak için sabah saatlerinden itibaren Passo sistemini takip ediyorum. Ancak saat 11.08 olmasına rağmen Fenerium üst g bloktaki kombinem için Passo üzerinden herhangi bir kombine
Fenerbahçe için Kuzey Tribünü’nden 2025-2026 dönemi ara dönem kombine alımı yaptım. Bu ara dönemde kombine kapsamında gi...remediğim 6 maçın puanlarının, yenileme dönemi başladığında hesabıma puan olarak ekleneceği söylenmişti. Ancak kombine yenilemesini sepete eklemek istediğimde bu 6 maçın puanlarını
Passolig mobil uygulamasını iOS cihazım üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık ...bir yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numaram değiştiği için siste
"1 gün sonra hemen ulaştılar iptal işlemi gerçekleştirildi Teşekkürler"
Passolig kart ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Uzun süredir hesabımı ve Pa...ssolig üyeliğimi tamamen kapatmak, kişisel verilerimin de sistemden kalıcı
154*****968 T. C. Kimlik numarama kayıtlı Passo hesabım üzerinden 2017–2026 yılları arasında gittiğim tüm maçların bilgi...lerini talep ettim. Talebimi 5405871 numaralı bildirim üzerinden dün ilettim ve bugün hem canlı destek hem de e-posta kanalıyla olumsuz dönüş aldım. Daha önce de benzer bir talep
Fenerbahçe Passolig kartımda 2025–2026 sezonu Kuzey tribünü kombinemi yaklaşık 1 hafta önce sistemde artık göremediğimi ...fark ettim. Daha önce sorunsuzca tanımlı olan kombinem şu an hesabımda görünmediği için işlem yapamıyorum. Bu durum nedeniyle 2026–2027 sezonu için kombine yenileme işlemi de yapa
Passolig kart başvurusu yapmaya çalışırken sistem sürekli olarak “0Hanım5JLTUTSC2:00000001” kodlu hatayı veriyor ve bu n...edenle yeni kart başvurumu tamamlayamıyorum. İşlemi defalarca denememe rağmen aynı hata ekranda tekrar ediyor ve başvuru sürecine devam edemiyorum. Passolig’in bu teknik hatayı in
Yaklaşık bir haftadır Passolig kartıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan işlem yapamayacaklarını, numara güncellemesini n Kolay uygulamasından ya da dilekçe göndererek yapmam gerektiğini söylediler. Bana ilet
Uzun süredir n Kolay Passolig hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Sistem üzerinden numara de...ğiştirme işlemi denediğimde hem hata alıyorum hem de doğrulama SMS’i artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 10 yıl
Passolig hesabıma tanımlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir aydır bu işlem bir türlü yapılmıyor.... Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, daha önce görüştüğümde ise benden dilekçe göndermemi istediler, dilekçeyi göndermeme rağmen hâlâ numaram güncellenmedi. Numaram güncellenmediğ
Passolig üzerinden 26 Mayıs’ta başvuru yaparak Fenerbahçe logolu maç giriş kartı talep ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ...hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve net bir teslim tarihi de verilmedi. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde yalnızca “k
"Teşekkür ederim"
Passolig taraftar kartımı fiziki kart olarak teslim edilmek üzere 1 Haziran... 2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kart
"Teşekkürler"
Passolig aktif banka kartımın internet alışverişi açık olmasına rağmen 2 gü...ndür hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. Kartımda herhangi bir kıs
2023 yılında Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın kurye... ile gönderimi için ücreti de ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma fiziki olarak ulaştırılmadı. Bu süreçte Passo tarafından telefonla aranarak adres bilgileri
"Sorun müşteri temsilcisi tarafından aranarak çözüldü"
Passo üzerinden Göztepe kombine biletimi yenilemek istiyorum ancak sistemse...l bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 10.06.2026 tarihinde
"Arayıp sorunumu çözdüler"
Passolig taraftar kartımı kendi isteğimle iptal etmek istedim. Önce Passoli...g mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini denedim fakat herhangi bir şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
