to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray Passolig banka kartımı iptal etmek ve Kocaelispor taraftar kartına geçmek istiyorum. Ancak uygulamada “iptal” seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor ve işlemin bir noktasında takılıyorum. Kartımın sonu 0798 ile bitiyor. Kocaelisp...
Passolig Galatasaray maç kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve süresi 2017 yılında doldu. Bugün Kocaelispor maçı için bilet almak istediğimde, mevcut Galatasaray kartımın iptal edilmesi gerektiği uyarısını aldım. Ancak, kartım hâlâ sistemde aktif olarak görünüyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyor...
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Bugün Kocaelispor - Galatasaray maçına bilet almak istedim. Kocaelispor Passolig kartım aktif, Galatasaray kartım ise aktif gözüküyordu fakat kullanmıyordum süresini 1.5 senedir uzatmadım. Sistem üzerinden bilet alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...
Passolig Galatasaray banka kartımı iptal etmek ve Kocaelispor taraftar kartına geçmek istiyorum. Bugün, Passo mobil uygulaması üzerinden ve telefonla ...
Nisan 2025’ten beri Passo Kocaeli taraftar kartı kullanıyorum. Daha önce 2024’ten beri kullanım dışı olan Galatasaray kartım vardı. Kocaeli-Galatasaray maçına her iki tarafa da giriş yapamıyorum; sebebi ise daha önce GS kartımın olması olarak görünüyor. Eski kartımın neden iptal edilmediğiyle ilgili...
Passo dijital Galatasaray taraftar kartımın (sonu 2020 ile biten) acil olarak iptal edilmesini istiyorum. Kocaeli maçına bilet almak için işlem yapmam gerekiyor ancak iki kartım olduğu için bilet alamıyorum. Kartımı iptal etmek için hem uygulamadan hem de internet sitesinden defalarca denememe rağme...
Passo müşteri hizmetlerine sim kart blokemi kaldırmak için bugün telefonla ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekletildim ve sürekli "aktarıyoruz" denilerek hatta bırakıldım, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun süre bek...
Kocaelispor ve Galatasaray Passolig kartlarım bulunmasına rağmen, Kocaelispor Passolig kartımla Kocaelispor-Galatasaray maçına giriş yapamıyorum. İki takıma da ait Passolig kartım olduğu için sistem izin vermiyor ve bu nedenle yaklaşık 2 saattir mağduriyet yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadım...
Kocaelispor Passolig taraftar kartımı bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Görüşmemde, kart iptal sürecinin 6 gün süreceği ve bu süre içinde maçlara giriş yapamayacağım belirtildi. Ancak kartım şu anda sistemde aktif olarak görünmüyor ve bu nedenle mağduriyet...
Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor-Alanyaspor maç bileti almak istedim. Ancak daha önce sahip olduğum Fenerbahçe ve Galatasaray Passolig kartlarımı iptal etmeme rağmen, uygulama üzerinden bilet almam engellendi. Kart iptal süresinin 6 gün olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart iptal işle...
Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için 3 gündür Passo web sitesine giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve bu yüzden giriş yapamıyor, işlemimi tamamlayamıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştığım...
Passo uygulamamda güvenlik için kod gönderilen numaram güncel, ancak Passolig bilet transfer aşamasına geldiğimde onay kodu gönderilen numaram eski ve güncel olmayan numaram oluyor. Bununla alakalı acil destek bekliyorum. Destek ekiplerine dün bildirim yaptım, hâlâ düzeltilemedi. Acil yardım bekliyo...
Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarasını aradığımda sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle giriş yapamıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca ...
Passo mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum ancak iletişim numaramın sistemde kayıtlı olan numarayla farklı ...
Passo mobil uygulamasına Passolig kartımı eklemeye çalışıyorum fakat her denememde “Bu e-posta hatasını alıyorum. Hiç kullanmadığım bir e-posta adresiyle ilgili bu hatayı yaklaşık 1 haftadır sürekli bu sorunu yaşıyorum. Uygulamayı iPhone 16 Pro cihazımda, en güncel sürüm olarak kullanıyorum. Uygulam...
"Kısa sürede yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Passolig Galatasaray banka kartımı iptal etmek ve Kocaelispor taraftar kartına geçmek istiyorum. Dün itibariyle Passo mobil uygulaması ve telefon üzer...
Passo mobil uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istedim. Ancak doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve eski numarama erişimim ol...
Passolig hesabımla Galatasaray-Kocaelispor maçına bilet almak istedim. Ancak hem telefon uygulamasından hem de bilgisayardan giriş yaptığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saat önce başladı ve ilk kez...
15 Ekim tarihinde Paraf kartım üzerinden Passo kart başvurusu yaparken hesabımdan üç kez 800 TL çekildiğini hesap özetimde fark ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemin tamamlandığına dair bir uyarı da olmadı. Nkolay müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Haksız yere çeki...
Passo uygulamasını kullanabilmek için n Kolay hesabım üzerinden telefon numarası doğrulaması yapmam gerekiyor. Ancak sistem, güncel telefon numaramı istemesine rağmen eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. N Kolay hesabımda da aktif bir telefon numarası bulunmadığı...
Uzun bir süredir Passolig hesabıma erişimim, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısıyla kısıtlandı. Bu durum nedeniyle maçlara bilet almakta ciddi sıkıntı yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Konu hakkında Aktif Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve web sitesi üz...
Kayserispor Passolig kartımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Başka bir takımın kartını almak istediğim için mevcut Kayserispor kartımı iptal etmek ist...
20 Ağustos 2025 tarihinde Passo Mobil Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir neden belirtilmeden bu uyarıyı alıyorum. Şifremi sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve hesabıma erişe...
01.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Beşiktaş-Fenerbahçe maçı için Var Bilet üzerinden EFT yöntemiyle 7.060 TL ödeyerek bilet satın aldım. İşlem numaram: 1294047623. Satın alma işlemi sonrası tarafıma herhangi bir bilet ulaşmadı ve Passolig ile iletişime geçtiğimde böyle bir biletin sistemlerinde görü...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
