Passolig Sistem Hatası Maç Bileti Girişini Engelledi Ve 3550 TL İadesi Talep Edildi
"10 iş günü içinde ücretin iade olacağını ilettiler. Teşekkürler."


"10 iş günü içinde ücretin iade olacağını ilettiler. Teşekkürler."
Yaklaşık bir haftadır Passo hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Sadece mail ve şif...re ile hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kart işlemleri için mutlaka doğrulama mesajı gerekiyor. Özellikle bakiyeme bakma ve e-bilet süresini uzatma gibi işlemleri yapabilmem için
2 Kasım 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş‑Fenerbahçe maçına gitmek istediğimden, maç günü bir saat kadar Passo mobil uygul...amasından bilet bulabilmek için uğraştım. Bildiğiniz gibi maça gidemeyecek kombine sahipleri biletlerini kulübe devrediyor ve bu biletler maç günü satışa çıkıyor. Ben de bilet bula
Passolig Beşiktaş kartı kullanıcısıyım. 6 Aralık 2025 tarihinden bu yana hesaplarımda yaşanan bir sorun nedeniyle maçlar...a giriş yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pasaport numaramı ve telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabımda hata almaya başladım ve “Maça Gir” butonu çalışmamaya başla
Passo uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce dijital Passo Taraftar kartı satın aldım. İşlem sırasında T.C. kimlik... numaramı ve e‑posta adresimi girdim, banka hesabımdan da yaklaşık 1.200 TL ödeme çekildi ve ardından kartımın oluşturulduğuna dair SMS aldım. SMS’te dijital cüzdan kartımın oluştu
"Teşekkürler hızlıca çözüm sağlandı"
Passolig Fenerbahçe logolu Bankkart Passo kartımı 23.01.2026 tarihinde ipta...l ettirdim. İptal işlemi sırasında bana 6 gün iptal süresi olduğu, bu neden
Passolig sistemindeki karışıklık nedeniyle Fenerbahçe – Kasımpaşa maçı için arkadaşlarımla birlikte bilet alırken Spor T...oto tribünü yerine yanlışlıkla Kuzey n tribününden bilet aldım. Amacımız Spor Toto b tribününde maçı birlikte izlemekti ancak sistemin kafa karıştırıcı yapısı yüzünden yanlış seçim
Bugün oynanan Fenerbahçe maçına ait biletimi Passo üzerinden başka bir kişiye devretmek istediğimde “bu ürün için transf...er işlemine izin verilmemektedir” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Maç bileti için devre uygun bir işlem olmasına rağmen sistem buna izin vermediği için biletimi kullanamayacak d
"Sorunumu çok kısa sürede çözdünüz teşekkür ederim"
Bugün Passolig müşteri hizmetlerini arayarak Passolig kartımın iptalini tal...ep ettim. Görüşme sırasında kart iptali için benden Aktif Bank kart/hesap ş
Passolig üzerinden Fenerbahçe – Kasımpaşa maçına ait refakatçi bilet yenile...me işlemi yapan refakatçimin, gün içerisinde ödemesi çekildiği halde bileti
Passo hesabıma giriş yapamıyorum ve Beşiktaş maçına bilet almak/girmek için acil olarak hesabıma erişime ihtiyacım var. ...Sistem, mail adresime bağlı bir Passo kart olduğunu söylüyor ancak doğru şifremi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Kayıtlı cep telefonu numarasını artık kullanmadığım için numaramı
Fenerbahçe – Kasımpaşa maçı için Spor Toto üzerinden bilet aldım. Benim bil...etim Spor Toto k blokta, abimin bileti ise Kuzey k blokta görünüyor. Maça b
Passolig mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik kodu isteniyor ancak bu kod sistemde kayıtlı olan eski t...elefon numarama gidiyor. Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Beşiktaş kombinem bulunuyor ve 22.02.2025 tarihindeki maç
Uzun süredir Passolig mobil uygulamasına online giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda “Hesabınız kitlendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın incelendiği, kendilerini
Aktif bir Kocaelispor taraftarıyım. Geçmişte ayrıca Beşiktaş logolu bir Pas...solig kartım vardı ve bu kartın iptali için 18.02.2026 tarihinde Passolig ç
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Dün Passolig mobil uygulaması üzerinden Kasımpaşa – Fenerbahçe maçına bilet alma...k için işlem yaptım. Babamın kartı da onaylandı, benim kartımdan da yaklaşık 1500 TL tutarında ödeme çekildi ancak hesabıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. Ödeme kartımdan çeki
Galatasaray Passo taraftar kartımı yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.... Uygulama ve diğer kanallar üzerinden tüm menülere baktığım halde kartı iptal edebileceğim herhangi bir bölüm ya da seçenek bulamıyorum. Passo’nun kartımı bir an önce iptal etmes
"Teşekkürler Yardımcı Oldular"
Yaklaşık iki haftadır Passo Taraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem, girdiğim cep telefonu numarasını k...abul etmiyor. “Girmiş olduğunuz cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranızla uyuşmuyor” hatasını alıyorum ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca
Passolig üzerinden Gaziantep fk maçları için almış olduğum maraton alt tribün kombinemle, 22.02.2026 tarihinde saat 16:0...0’daki Gaziantep fk maçına giriş yapamadım. Turnikeden geçmeye çalıştığımda sistem “geçersiz bilet” uyarısı verdi. Stadyum girişinde Passolig yetkilileriyle görüştüğümde, Trabzon
Passolig Fenerbahçe taraftar kartımla yaklaşık 3 aydır bilet almaya çalıştığımda, sistemde birden fazla taraftar karta s...ahip olduğum söylenerek işleme devam etmeme izin verilmiyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyor ve maçlara giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad
Fenerbahçe kulübüne ait Passolig kombinem bulunuyor. 9 Aralık tarihli maçta bulunduğum blogun ceza aldığını 20.02.2026 t...arihinde fark ettim. Ancak Passo hesabımda tarafıma ait herhangi bir ceza görünmüyor ve bu konuda ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. B
Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş – Göztepe maçı için Kuzey Alt tribününde, 980–1200 TL aralığında bilet almaya çalışı...yorum, ancak iki gündür üst üste denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve bilet satın alma işlemi gerçek
Passolig elektronik taraftar kartımı yalnızca maç bileti almak için kullanıyorum. 12 Şubat’tan itibaren Passolig tarafta...r kart işlemlerinde tarafıma SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma gelmemeye başladı. Daha önce aynı numarayla sorunsuz işlem yapabiliyorken birkaç gün öncesine ka
Aktif bir Beşiktaş JK taraftarıyım ve uzun süredir Beşiktaş logolu Passolig kartımı kullanıyorum. Geçmişte ayrıca Göztep...e SK logolu bir Passolig kartım vardı ve bu kartın iptali için 21.02.2026 tarihinde Passolig çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Görüşmede iptal sürecinin 6 gün süreceği tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100