to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle girişiniz engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için ileride maç bileti almak istediğimde maça gitmemin engelleneceğinden endişe duyuyorum. Giriş yapamadığım için hesabımı yönetemiyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Hesabımı kontrol ettiklerini, hesabımın inceleniyor olabileceğini ve daha sonra tekrar denememi söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun çözülmedi, hala aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.
Passolig hesabımdaki bu güvenlik nedeniyle koyulan giriş engelinin kaldırılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Passolig uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “faaliyetler nedeni ile erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun, Passo kartım kargodan geldikten hemen sonra başladı. Kartım henüz kargo aşamasındayken...
Uzun süredir Passolig mobil uygulamasını kullanırken “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir hesabım kilitli olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle maç bileti alamıyor ve haliyle maçlara gidemiyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak h...
1 haftadır Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. “Şifre unuttum” seçeneğini denediğimde de yine aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım faka...
Passolig hesabımla bilet almaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve yaklaşık bir yıldır hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde maç bileti satın alamıyorum. Yaklaşık bir senedir düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak...
Passolig uygulamasını yaklaşık bir yıldır yalnızca kendi adıma maç bileti almak ve bakiye yüklemek için kullanıyordum. Ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum ve “hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle hesabınıza giriş yapamazsanız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemek, ş...
Yorumlar