Kombine Transfer Hakkı Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı

22.05.2026 tarihinde 26/27 sezonu için Galatasaray Passolig kombinesi satın aldım. Kombine alımının ardından tarafıma, 7 gün içerisinde 3 kişiyi transfer kişisi olarak tanımlama hakkı verildiği belirtildi.
Bu 7 günlük süre içinde T. C. Kimlik numarası tanımlama işlemlerini defalarca yapmama rağmen, sistemde sürekli hata ile karşılaştım ve işlemleri tamamlayamadım. Bu nedenle, hakkım olan 3 kişilik transfer tanımlamasını süresi içinde gerçekleştiremedim.
Passolig müşteri hizmetlerine ulaştım ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sistem hatası nedeniyle kullanamadığım 3 kişilik transfer tanımlama hakkımın yeniden aktif hale getirilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















