to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Transferi İçin Kişi Tanımlama Sorunu Ve Mağduriyet
Galatasaray’ın 2026–2027 sezonu için sahip olduğum kombine ile ilgili Passo üzerinden bilet hakkı tanımlama sorunu yaşamaktayım. Kombine transferi yapabilmek için üç kişi tanımlamam gerekiyor; ancak hastane süreçlerim sebebiyle tanımlama tarihlerini kaçırmış olarak görünmekteyim. Bu nedenle sistem üzerinden yeni kişi ekleyemiyorum ve T. C. Kimlik numarası girişi yapamıyorum.
Geçen sezon tanımlama yaptığım kişiler hesabımda görünüyordu ve bu şekilde işlem yapabiliyordum. Şu anda ise güncel olarak bilet transfer etmek istediğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ettiği için kombinemden tam olarak faydalanamıyorum.
Passo’dan ricam, kombine sahibinin mağduriyetini göz önünde bulundurarak tanımlama süremi yeniden açması ya da hesabıma tekrar kişi ekleyebileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasıdır. Galatasaray 26–27 sezonu kombinem için kişi ekleme ve bilet transferi yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
