to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartım Güncel Bilgilerle Eşleşmiyor, Yardım Bekliyorum
Passolig kartımı uygulama üzerinden sisteme tanımlamaya çalışıyorum ancak sistemde hâlâ eski e‑posta adresim ve eski şifrem göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımı kendi hesabıma tanımlayamadığım için hizmetten faydalanamıyorum.
Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece “talebiniz alındı” deniyor ancak herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmıyor.
Eski e‑posta adresimin sistemden tamamen kaldırılmasını ve Passolig kartımın güncel bilgilerimle eşleştirilerek sorunumun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler
