to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe Passo Kartı İçin İşlem Doğrulaması Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
Passolig üzerinden oğlum için Fenerbahçe Passo taraftar kartı çıkarmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü işlemi tamamlamıyor. “Çocuğum için” bölümünden tüm bilgileri eksiksiz girip ödemeyi kredi kartıyla yapmaya çalıştığımda, her seferinde ekranın üst kısmında kırmızı şekilde “İşlem başarısız”, altında da siyah yazıyla “işlem doğrulaması başarısız – güvenlik ihlali” şeklinde hata alıyorum.
Bu sorunu dünden beri yaşıyorum ve 10’dan fazla kez denememe rağmen sonuç alamadım. Ödeme denemelerime rağmen kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi, fakat maç gününe sadece 3 gün kaldı ve acil olarak oğluma kart çıkarmam gerekiyor. Buna rağmen sistemin sürekli aynı hatayı vermesi nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum.
Maça çok az süre kalmışken bu teknik sorunun acil olarak incelenmesini, güvenlik ihlali hatasının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve oğlum için Passo taraftar kartının en kısa sürede oluşturulması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler
Şikayeti yazdım 1 gün sonra tekrar denedim ve oldu çok teşekkürler
