Passolig Mobil Uygulamasında Fotoğraf Yükleme Hatası Başvuruyu Engelliyor
Passolig mobil uygulaması üzerinden bugün yeni kart başvurusu yapmak istedim ancak fotoğraf yükleme aşamasında “fotoğraf ve bilgileriniz örtüşmüyor” şeklinde sürekli hata alıyorum. Bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem bu hatayı veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum.
Her denememde aynı uyarı ile karşılaştığım için başvuru sürecim ilerlemiyor. Uygulama üzerinden işlemi tekrar tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi.
Passolig’den, bu sistem hatasının acilen giderilmesini ve fotoğraf yükleme adımının sorunsuz çalışmasını, böylece başvurumu tamamlayabilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi







