to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 13 cihazımda Passolig uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Passolig hata veriyor, kitlenmiş” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 saattir, 10 defadan fazla deneme yaptım ancak hiçbirinde başarılı olamadım. Passolig’i aktif olarak kullanmam gerekiyor; anc...
Passolig hesabıma kayıtlı eski telefon numaram sebebiyle şu an hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle maç bileti alamıyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodları o numaraya gidiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Passo üzerinden arkadaşımın kombinesini bu haftaki Amedspor – Iğdır Spor maçı için bana devretmek istedik, ancak sistemden hata alıyoruz ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bugün saat 12.00 civarında yaptığımız denemede, “Birden fazla aktif Passo Taraftar kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım ...
14.05.2025 tarihinde Passolig web sitesi üzerinden Galatasaray Passolig kartı başvurusu yaptım ve aynı gün kredi kartıyla ücret ödemesini gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartım hala Passo hesabımda görünmüyor ve aktif değil. Bu süreçte 4–5 defa sistem üzerinden düzenleme yapmayı dene...
"Teşekkür ederim geç de olsa paramı iade ettiniz"
Passolig’e ait 0296 ile biten taraftar kartımda 1.250 TL bakiyem görünmesine rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda bakiye olmasına ...
Passolig Aktif Bank kartıma bağlı hesabıma, Passolig mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek isterken yaşadığım sorun nedeniyle erişemiyorum. Sistem, numara güncelleme aşamasında ısrarla eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için ne he...
Passolig Fenerbahçe kartımı, 1 Aralık’ta oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray derbisine bilet alabilmek için 16.11.2025 tarihinde 800 TL ödeyerek uzattım. Ancak daha sonra biletlerin derneklerine verildiğini ve kongre kodumuz olmasına rağmen bilet alamayacağımızı öğrendik. Bu nedenle 30.11.2025 tarihind...
N Kolay Passo taraftar banka kartımla yaklaşık 1 aydır düzenli olarak “limit hatası” uyarısı alıyorum. Kartımın sanal kartında 87,72 TL bakiyem bulunm...
Passolig’den sadece maç bileti alabilmek için Passolig kartı çıkarmak istiyorum; ancak 18 yaşından küçük olduğum için süreci bir türlü başlatamıyorum. Şu an 16 yaşındayım ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir net bilgilendirme bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonda kimseye bağl...
Yaklaşık iki ay önce Passolig taraftar cüzdan kartını 250 TL yıllık ücret ödeyerek aldım ancak kartım bir türlü aktif edilmedi. 31.10.2025 tarihinde yaptığım 629391 numaralı başvuruya ilişkin son 4 hanesi 0141 olan onay mesajı gelmesine rağmen, kartımı ne bilet yükleme ne de kullanım için aktif şeki...
Galatasaray Passolig hesabım yaklaşık 3 aydan fazladır kilitli durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabım kilitlendi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte destek almak için herhangi bir kanaldan bir muhataba ulaşamadım, dolayısıyla hesabımın neden kilitlendiğine dair de hiç...
Passolig üzerinden aldığım maç kartımın teslimatında günlerdir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını bilmiyorum, zaten bunu da açıkça belirtmiyorlar. Ancak üç gündür evde olmama rağmen, her gün “adreste yoktunuz” şeklinde mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ka...
"Her şey için teşekkürler"
Passo mobil uygulamasında maç bilet satışları başladığından beri giriş ekranında sürekli "userunauthorized" hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle bilet satın alamıyor, hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezine ve destek hatlarına ulaşmak ise...
Passo üzerinden Galatasaray taraftar kartı başvurusu yaptım ve kartımdan iki kez 800 TL çekildi. İlk çekim 02:16, ikinci çekim ise 02:23 saatlerinde gerçekleşti. Sadece bir kart için başvuru yapmama rağmen iki kez ücret kesilmesini anlamış değilim. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini tale...
Passo üzerinden Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için kuzey tribününden bilet almak istedim, ancak sistemde koltuklar boş görünmesine rağmen sürekli “Koltuk seçilmedi” uyarısı alıyorum ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu 01.12.2025 tarihinde yaşadım ve geç saat olduğu için müşteri hizmetle...
Passolig taraftar kartı hesabımıza bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımızda sürekli “hesabınız kilitlendi” hatası alıyoruz. Birkaç kez denememize rağmen aynı uyarı çıkıyor ve hesabımıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Passolig’den, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, hesabımızdaki bu kilidin ka...
Passolig kullanıcısıyım. Göztepe-Samsunspor maçına hiçbir şekilde bilet alamadım. Birçok boş koltuk olmasına rağmen sistem sürekli hata uyarısı verdi. Konuyla ilgili birçok kayıt açtım ancak hiçbiri çözüm olmadı. Bu maç için araç kiraladım, otel kiraladım, çeşitli masraflar yaptım. Mağduriyet yaşıyo...
15 Aralık tarihinde saat 21:00 sularında Emaar AVM’deki English Home mağazasında Passolig kredi kartımla 1.411,98 TL tutarında POS üzerinden ödeme yapmaya çalıştım, ancak işlem onaylanmadığı için aynı tutarı mağazada nakit olarak ödedim. İşlem onaylanmamasına rağmen bu tutar yaklaşık 1 haftadır kart...
Passolig hesabıma kayıtlı Gmail adresimi kapattım ve telefon numaram da değiştiği için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün akşam saat 20.00’de oynanacak Gençlerbirliği – Trabzonspor karşılaşması için Gençlerbirliği kombinem var ancak hesabıma erişemediğim için kombimle maça giriş yapamama risk...
"İlginize teşekkürler."
Passo Tam Kart hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım eski telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapılmak istendiğinde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderildiği için hesabıma dair...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
