to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Transferi İzninin Olmaması Ve Müşteri Desteğinden Cevap Alamama
Türkiye - Fransa maçı için Passolig uygulaması üzerinden aldığım bileti arkadaşlarıma aktarmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden transfer işlemi yapmaya çalıştığımda “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir” hatası alıyorum. Maça normalde kız arkadaşım ve ablasıyla gidecektik, kız arkadaşım hastalandığı için biletini arkadaşlarıma devretmek istedim fakat sistem buna izin vermiyor.
Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve bu nedenle maça gitme planlarımız bozulma riskiyle karşı karşıya. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Biletimin arkadaşlarıma aktarılması ve bu maç özelinde transfer kısıtlaması varsa bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Tekrar iletişime geçer misiniz acil
