Passo’da Telefon Numarası Uyuşmazlığı Taraftar Kartı Oluşturulamıyor
Passo uygulaması üzerinden taraftar kartı çıkarmaya çalışırken telefon numarası aşamasında “girdiğiniz telefon numarası sistemdeki numarayla uyuşmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak yazdığım numara, Passo hesabımda kayıtlı olan numarayla birebir aynı ve bu numaraya SMS bildirimi dahi geliyor.
Bugün saat 12.00 civarlarında hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kart açmama izin vermedi. Yaklaşan maç için acil olarak bilet almam gerekiyor ancak bu numara uyuşmazlığı hatası nedeniyle taraftar kartımı oluşturamıyor ve bilet satın alma işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Passo hesabım zaten mevcut olmasına rağmen kayıtlı numaramı sistem kabul etmediği için taraftar kartı açılışım tamamlanamıyor. Telefon numaramla ilgili bu sistemsel sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve taraftar kartımın vakit kaybı olmadan açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














