to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Hesapları Karıştığı İçin Fenerbahçe Biletlerimiz Kullanılamaz
Dün oğlum için Passolig taraftar kart başvurusu yaptım, ücretini ödedim ve online uygulamadan hesabını oluşturup uygulamayı telefonuna yükledim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımızda hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz çünkü benim Passolig hesabım ile oğlumun hesabı birbiriyle karışmış durumda görünüyor.
Sabah saatlerinden beri telefon üzerinden Passolig müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sorunu kendilerine detaylı şekilde anlattım ancak iki hesabı birbirinden ayırmayı hâlâ başaramadılar. Pazar günü Fenerbahçe maçına gideceğiz ve biletler oğlumun Passolig hesabına yüklenecek. Hesaplar karışık olduğu için biletler yüklense bile kullanıp kullanamayacağımız belirsiz, şu an maç için ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.
Oğlumun hesabının benim hesabımdan acilen ayrılmasını, her iki hesabın da düzgün şekilde tanımlanmasını ve Fenerbahçe maç biletlerimizi sorunsuz kullanabilecek şekilde gerekli tüm teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
