Passo Mobil Uygulamasında Taraftar Kartı Ekleme Hatası

Passolig Bursaspor taraftar kartı başvurumu bugün gerçekleştirdim, başvurum sistemde onaylanmasına ve ücret kartımdan çekilmesine rağmen kartım Passo mobil uygulamasında görünmüyor. Web sitesine girdiğimde taraftar kartım orada görünüyor ancak uygulamada kart ekle/bağla adımına geldiğimde işlem sırasında “Hata” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor.
Yaşadığım bu sistem hatasının en kısa sürede incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak taraftar kartımın Passo mobil uygulamasına tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını istiyorum. İnceleme sürecinde başvuruma ait hata ekran görüntüsünde yer alan sorgulama kimliğinin de dikkate alınmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunum çözüldü, teşekkürler.
















