to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 günü saat 21.20 civarında Galatasaray – Kasımpaşa maçına bilet almak için Passolig uygulamasına girdim. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken, o anda oynanmakta olan Galatasaray – Başakşehir maçına yanlışlıkla bilet aldım. Hemen ardından, yaklaşık 5 dakika bile geçmeden Passolig çağrı m...
Passolig taraftar kartım olmasına rağmen iki gündür bilet alamıyorum. Iğdır – Sivas maçına 18’inde ve bugün, yani 19’unda bilet almak istediğimde sistemde 'Kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz' uyarısı alıyor...
Uzun süredir Başakşehir Passolig kartımı kullanmıyorum ve artık maçlara gitmediğim için bu üyeliği tamamen iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Passolig müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettiğimde, iptal edemeyeceklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Hem kullanmad...
Passolig kart başvurusunu gün içerisinde defalarca yapmama rağmen işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, girmiş olduğum telefon numarasının kayıtlı olan numarayla aynı olmadığını söyleyerek sürekli hata veriyor ve başvuru ekranından ilerleyemiyorum. 5–10 kez denememe rağmen her seferinde aynı ha...
Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçına bilet almak için sabahtan beri uğraşıyorum. Ancak eski telefon numaramı güncelleyemediğim için vizeleme işlemini tamamlayamadım ve bilet alamadım. Bu nedenle 20 Aralık Cumartesi günü oynanacak maça gidememe riskiyle karşı karşıya kaldım ve ciddi ...
07 Aralık 2025 tarihinde oynanan Göztepe – Trabzonspor maçında, Batı tribünü 202. blok 1. sıra 222 numaralı koltukta bulunan kombine biletimi tek maçlık olarak kulübe devrettim. Batı tribünündeki bu koltuğun bileti satıldı; ancak bu satıştan kazanılması gereken puanlar Passolig hesabıma otomatik ola...
Passo üzerinden İkas Eyüpspor – Fenerbahçe maçı için aldığım maçlık taraftar biletini bugün boyunca babamın T. C. Kimlik numarasına transfer etmeye çalıştığım halde “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir.” uyarısı alıyorum. Dün başka bir maç biletini sorunsuz bir şekilde transfer edebi...
Fenerbahçe Passo Taraftar üzerinden 20 Aralık Cumartesi günü oynanacak İkas Eyüpspor – Fenerbahçe maçı için bilet transferi yapmak istedim. Dün aynı şekilde hiçbir sorun yaşamadan transfer yapabiliyorken, bugün sistemde herhangi bir transfer yasağı görünmemesine rağmen bileti kimseye transfer edemiy...
Passolig kart başvurumu kısa süre önce gerçekleştirdim, ödemem alındı; ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sistemde kartımla ilgili hiçbir bilgi görünmüyor. Başvuruma dair kart bilgisi, kart görünümü ya da herhangi bir işlem kaydı bulamıyorum. Ödemem alınmasına rağmen başvuruma ait...
Passo üzerinden Beşiktaş – Gaziantep FK maçında, Kuzey Alt tribününde bulunduğum için haksız yere ceza aldığımı düşünüyorum. Maç boyunca küfür etmedim, argo bir ifade kullanmadım. Buna rağmen tarafıma ceza uygulanarak hesabım üzerinden bilet almam engellendi. 8 Aralık Pazartesi günü oynanan bu maç ...
Passolig mobil uygulaması üzerinden 21.12 tarihinde oynanacak Göztepe – Samsunspor maçı için bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif kart” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Oysa benim adıma kayıtlı herhangi başka bir Passolig kartı bulunmamaktadır. Sabah saatlerinden itibar...
Passolig sisteminde hem Beşiktaş hem de Fenerbahçe olmak üzere iki ayrı kartım bulunuyor. Ben Fenerbahçeliyim ve Beşiktaş kartımla hiçbir maça gitmedim. 23 Aralık tarihindeki Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde, sistemde iki kartım olduğu için bilet alamadım ve maça giremeyeceğim. Görüştüğüm ...
Passo uygulaması üzerinden Galatasaray-rams Başakşehir maçı için 17.12.2025 tarihinde saat 19.30 sularında bilet almaya çalıştım. İşlem esnasında sistem 3–4 kez hata verdi, ancak sonunda bileti alabildim. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde aynı bilet için hesabımdan iki kez para çekildiğini gördü...
Beşiktaş Kuzey Alt Tribün kombine sahibiyim. Maçlarda küfür veya hakaret içeren hiçbir davranışım olmamasına rağmen, sürekli olarak haksız yere ceza alıyorum. Toplamda 20.000 TL civarında para harcadım; ödediğim ücrete ve emeklerime gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. 08.12.2025 tarihinde oynanan...
Passolig üzerinden Göztepe – Samsunspor maçı için bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir hata alıyorum. Göztepe Passolig kartım bulunu...
Galatasaray–Kasımpaşa maçına arkadaşım için Passolig üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli “koltuk ekleme başarısız” hatası alıyorum. Aynı sorunu daha önce Fenerbahçe–Galatasaray maçında da yaşadık. Her seferinde arkadaşımın hesabına girip bilet almaya çalışıyoruz ancak ödeme aşamasına bile geçe...
Passolig taraftar kartı kullanıyorum ve hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için şu anda ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Eski hattımı artık kullanmadığım için sistemde kayıtlı numaraya SMS gelmiyor ve bu yüzden hiçbir işlemimi onaylayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür Passolig hesabım...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Passolig Galatasaray taraftar kartımı kendi isteğimle iptal etmek istedim. Öncelikle Passolig mobil uygulaması üzerinden iptal iş...
Passo mobil e-bilet uygulamasında yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. E-bilet süremi uzatmama rağmen uygulama hâlâ “e-bilet süreniz doldu” uyarısı veriyor ve sistemde süre uzatılmış olarak görünmüyor. Bu işlem için iki kez 400 TL ödeme yaptım ancak yaptığım bu ödemelere rağmen en ba...
Yaklaşık 1 yıldır Passo hesabımdaki faaliyetler nedeniyle portala hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem web üzerinden hem de mobil uygulamalar üzerinden denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen Passo kartımda herhangi bir sorun olmadığı için maçlara girebiliyorum. Eğer hesabımla ilgili bir...
2025 Şubat ayında Passolig aldığımız günden bu yana, Rams Park’ta oynanan her Galatasaray maçı için engelli bilet başvurusu yapıyoruz. Ancak bugüne kadar yaptığımız tüm başvurularda hiçbir şekilde engelli bileti çıkmadı. Buna rağmen sistemde sürekli aynı isimlere bilet verildiğini görüyoruz ve özell...
Passolig kartımın süresi sistemde 17.12.2027 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen maç bileti alamıyorum ve tarafıma maç bileti transferi yapılmak istendiğinde “müşterinin e-bilet kullanım süresi dolmuştur” uyarısını alıyorum. Bu nedenle hiçbir maç için bilet alamadım ve maçlara gidemiyorum. Bug...
16.12.2025 tarihinde Fenerbahçe Passo taraftar kartımın ücretini ödememe rağmen kartımı hesabıma bağlayamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda 'Uygun bir Passo taraftar kartınız bulunamadı' uyarısını alıyorum. Denediğimde ise Gmail üzerinden bir hesabım olduğu söyleniyor fakat taraftar kartım bu hesaba b...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
