to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Fenerbahçe Kartı Neden Bilet Satın Alımını Engelliyor?
Passolig Fenerbahçe kartımla bilet almaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor ve “kulüp kuralları uygunluğu nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştirilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa kartım Fenerbahçe kart ve e-bilet sürem bitmesine daha yaklaşık 10 gün var, yani kartımın geçerli olması gerekiyor.
Bugün bilet almak için uzun süre sonra sisteme girdim ve bu hatayla karşılaştım, daha önce de var mıydı bilmiyorum çünkü bir süredir giriş yapmıyordum. Henüz Passolig ya da Fenerbahçe ile ayrıca bir kanaldan iletişime geçmedim, çünkü bu sayfada benzer sorun yaşayan birçok kişinin müşteri hizmetlerine ulaşmasına rağmen sorunun çözülmediğini gördüm.
Kartımın sistemde “tanımsız” ya da kurallara aykırı gibi görünmesine sebep olan problemin acilen tespit edilip giderilmesini, e-bilet sürem dolmadan Fenerbahçe maçları için bilet alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
