to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Çift Çekim Ve Kombine Görünmüyor, İade Talebi
20 Eylül tarihinde Passo üzerinden Amed takımının 26-27 kuzey kale arkası tribünü için kombine aldım. Ödemem Ziraat Bankası üzerinden n KOLAY/Passo dijit sanal pos işlem kaydıyla iki kez 6.000 TL olmak üzere toplam 12.000 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen Passo uygulamasında “biletlerim/kombinelerim” bölümünde herhangi bir kombine kaydı görünmüyor ve ekranda “Henüz maç bileti almamışsın” ibaresi yer alıyor.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen kombinem sisteme düşmediği için maçlara giriş yapamama riski taşıyorum. Passo tarafında yaşanan bu sorunun acilen incelenerek kombinemin hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda kartımdan çekilen tutarların tamamının gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Ne zaman iade alırım veya kombinem tanımlanır
Kiminle iletişime geçtin peki