to read complaints and reviews, or file yours.Başvurusu Onaylanan Kartın Fiziki Gönderimi Ve Takip Bilgisi Gelmedi
19.09.2026 tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Ankaragücü Passokart başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmasına ve kartım uygulamada görünmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın fiziki kartım henüz elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi iletilmedi.
18 yaşımı doldurmadığım için banka hesabım bulunmuyor, bu durumun kartın gönderimini etkileyip etkilemediği konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aramakta konuşma konusunda sıkıntı yaşadığım için zorluk çekiyorum, bu nedenle sizinle yazılı olarak iletişime geçmeyi tercih ediyorum.
Fiziki Passokartımın acilen adresime gönderilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Benimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim inşallah başkalarında olmaz
