Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Hesabımda Telefon Numarası Değişikliği Cevapsız Kaldı

31

Passo hesabıma kayıtlı olan telefon numaram artık kapalı ve kullanım dışı olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma yeniden erişebilmek için telefon numaramın güncel numaramla değiştirilmesi gerektiği belirtilince, Passo’nun yönlendirmesine uygun şekilde gerekli tüm kimlik bilgilerini ve doğrulamaları içeren dilekçemi e-posta yoluyla ilgili birime ilettim.

Aradan zaman geçmesine rağmen dilekçeme herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eski numaram aktif olmadığı için tarafıma SMS ile de ulaşılamıyor ve bu nedenle hem hesabıma giremiyor hem de maç bileti alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Güncel telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini ve Passo hesabımdaki telefon numaramın ivedilikle güncellenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve hesabıma erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

4 Kasım 11:53 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Passo Hesabıma Erişemiyorum, Bilet Alamıyorum

25 Kasım 2025 12:16296

Passo üyeliğimle ilgili olarak uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık çözm...

Passo’da Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Bilet Alımı Engelleniyor

1.012

Yaklaşık 1 haftadır Passo sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyo...

Telefon Numaramı Güncelleyemediğim İçin Hesabıma Erişemiyorum

16 Aralık 2025 00:301.631

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numarama güncellem...

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesap Kullanılamıyor Ve Destek Alınamıyor

20 Aralık 2025 14:101.421

"Teşekkür ederim bekliyorıö"

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

7 Aralık 2025 13:38484

Passo uygulamasında hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Bilet Seçimi Sorunu!

Passo TaraftarBilet Seçimi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Malik
Passo Taraftar Fotoğraf Güncellemesi

Passo TaraftarFotoğraf Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Passo Taraftarı Kartı Kayıtlı Gmail Hesabı Değiştirme

Passo TaraftarıKartı Kayıtlı Gmail Hesabı Değiştirme

Profil fotoğrafı
Mazlum
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Kombine Transfer Sorunu!

Passo TaraftarKombine Transfer Sorunu!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri