to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Mobil Uygulama Giriş Hatası Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Passolig uygulamasında yaşadığım giriş problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 4 gündür internet sitesi üzerinden hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorken, mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Siteye aynı e-posta adresimle girebildiğim halde uygulamada “Kayıtlı e-posta adresi bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve giriş yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Passo Taraftar İletişim Merkezi ile görüştüm ve 5547977 numaralı bir bildirim kaydı oluşturuldu. Buna rağmen sorun hala devam ediyor ve uygulamayı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Uygulamadaki bu giriş hatasının acilen giderilmesini ve hesabıma mobil uygulama üzerinden de sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
