Passo’da Bilet Seçimi Hatası Ve Gerçek Taraftarların Bilet Alamaması

m***************@gmail.com hesabımla Passo üzerinden maç bileti almaya çalışırken, satışa çıkar çıkmaz sistemde birden fazla uygun ve satın alınabilir koltuk görünmesine rağmen hiçbir bileti sepetime ekleyemiyorum. Koltuk seçimi ekranında her denememde “Koltuk ekleme işlemi başarısız. Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum.

Aynı anda ikincil satış satıcılarının biletleri anında alabildiğini ve sonrasında fahiş fiyatlarla satışa sunduğunu canlı olarak görüyorum. Biz normal taraftarlar sistem hatası nedeniyle bilet alamazken, bu kişilerin sorunsuz şekilde bilet çekebilmesi, Passo’nun bu duruma engel olmadığını ve adeta bu düzene zemin hazırladığını düşündürüyor.

Yaşadığım bu sorunun her maç bileti satışa çıktığında tekrarlandığını, uzun süredir devam ettiğini ve iletişim kanalları üzerinden Passo’ya ulaşamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Hem bu teknik sorunun acilen giderilmesini hem de gerçek taraftarların bilet almasını engelleyen ikincil satış düzenine karşı etkin bir denetim ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.