Passolig Bilet Sisteminde Botlar Nedeniyle Gerçek Taraftarlar Maça Ulaşamıyor
Uzun süredir Galatasaray maçları için Passolig üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 4–5 aydır bot yazılımları ve sistem sorunları nedeniyle neredeyse hiç bilet bulunamıyor. Sistem üzerinde boş görünen koltuğa tıkladığımda “koltuk başka sepette” uyarısı alıyorum ya da ödemeyi tam yapacakken hata veriyor ve saniyeler içinde aynı koltuk bir başkasının üzerine geçmiş oluyor.
Bu durum gerçek taraftarların maça gitmesini engelliyor, yasa dışı satışların ise kazanmasına yol açıyor. Sistem hem aşırı yavaş çalışıyor hem de güvenlik anlamında ciddi açıklar olduğu izlenimini veriyor. Normal taraftarlar olarak saatlerce uğraşmamıza rağmen bilet alamazken, yasa dışı satışlarda aynı maçın biletlerini rahatlıkla bulabiliyoruz.
Passolig ve ilgili kulübün sistemi bot yazılımlara karşı güçlendirmesini, hızlandırmasını ve gerçek taraftarların adil şekilde bilet alabileceği bir yapıya kavuşturmasını istiyorum. Yetkililerin bu konuda benimle iletişime geçerek hem yaşanan sorunları hem de olası çözümleri paylaşmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi




















