
pasif
Hesabımın Kapatılması İçin Gereksiz Evrak Ve Doğrulama Talebi

Papel uygulamasında açtığım hesabı hiçbir şekilde kullanmadım, doğrulama dahi yapmadım ve artık bu hesabın kapatılmasını istiyorum. Ancak hesap kapatma talebim için benden gereksiz ve abartılı şekilde evrak talep ediliyor. 25.11.2025 tarihinden beri hesabımı kapatmak istediğimi iletiyorum. Buna rağ...
Exxen Üyelik İptali Engellendi, Destek Hattı Sessiz

Exxen’e kampanya kapsamında tek seferlik ödeme yaparak üye oldum ve sonrasında üyeliğimi iptal etmek istedim ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptal butonu pasif görünüyor ve hiçbir şekilde tıklanamıyor. Bu sü...
Kutu Gelmemesi Ve Açıklama Talebi

2019 yılından beri Denebunu.com üyesiyim ve yaklaşık son 1 yıldır bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Uzun süredir aktif bir kullanıcı olmama rağmen tarafıma hiçbir kutu çıkmadı. Profilimdeki anketleri ve bilgilerimi düzenli olarak güncelliyorum, sistemde pasif bir üyelik durumum da yok. B...
Amazon Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Amazon hesabımda 1000 TL tutarında ve 10 yıl geçerli bir hediye kartı bakiyesi bulunuyor. Farklı zamanlarda, farklı ürünler satın almak için bu bakiyeyi kullanmak istediğimde, sadece amazon.com.tr’de satılan ürünlerde geçerli olduğuna dair uyarı çıkmasına rağmen ödeme ekranında hediye kartı pasif ka...
Web Tapu Sisteminde Sürekli Hata, Trabzon Yomra Randevu Alımını Engelliyor

Web Tapu sistemi üzerinden tapu satışı için randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem düzgün çalışmadığı için işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün sabah 09.00’dan beri defalarca denememe rağmen ekran sürekli dönüyor, ilerle butonu pasif kalıyor ve tüm adımları zorla tamamladığımda ise “hata olu...
Randevu Gelmedi Ve İnternet Bağlantısı Yok

TurkNet’e yeni internet aboneliği başlattım ve altyapı olarak Türk Telekom’un fiber hattı kullanılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 10 gündür, belki daha da uzun süredir yalnızca eve bir kablo çekilecek olmasına rağmen bağlantım bir türlü yapılmadı. Türk Telekom’un sahaya gelecek ekipleri için tarafım...
Tbox Sinyal Yok Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Tek Seferlik Kısa Mesafe Kullanımına Aşırı Süresiz Hesap Askısı

Yaklaşık 3-4 yıl önce, sağlık durumumun iyi olmadığı ve havanın soğuk olduğu bir gün, kız arkadaşım yalnızca 5 dakika mesafedeki aracı alıp evimin önüne getirmiştir. Bu sırada araçta yaşanan bir sorun nedeniyle Tiktak müşteri hizmetleri aranmıştır. Ancak aracı benim dışımda birinin kullandığı anlaşı...
Obilet'te Kupon Dönüşümü Reddedildi, Bilet Pasif Hale Alındı

27 Aralık Cumartesi günü Obilet üzerinden aldığım Ajet Ankara–Şanlıurfa uçuşuma ait 30 Aralık saat 07.00 tarihli, PNR kodu 3jqsjt olan biletim için iade yerine kupona çevirme talebinde bulundum. Ancak kullandığım kupondan daha düşük bir iade tutarı oluştuğu, bu nedenle yeni kupon tanımlanamayacağı s...
Jojobet Bonusları Verilmiyor ve Canlı Destek Oyalıyor

Jojobet sitesinde son iki‑üç aydır hem kripto hem de havale yöntemleriyle yaklaşık 200 bin lira civarında yatırım yaptım. Sitenin ana sayfasında kripto yatırımları için %10 yatırım bonusu ve havale ile günde bir defa alınabilecek bonuslar açıkça reklam edilmesine rağmen, bu bonuslar sistemli şekilde...
Iyzico'dan Gelen Hesap Bildirimi Üzerine Açıklama Ve Kişisel Bilgi Kontrolü Talebi

Bugün hattıma Iyzico’dan “Iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde başlayan ve üçüncü kişilerle hesap paylaşımı halinde hukuki sorumluluk doğabileceğini belirten bir SMS ulaştı. Ancak benim Iyzico’da bildiğim kadarıyla herhangi bir hesabım bulunmuyor; sadece daha önce bir markadan ürün satın ...
D-Smart İnternet Kesintisi Ve 48 Saatlik Servis Yanıtı Olmaması

D-Smart internet aboneliğim kapsamında İzmir Urla’da hizmet almaktayım. 27 Aralık saat 18.00 civarından beri evimde hiç internet yok ve bu süre içinde defalarca mağduriyet yaşıyorum. Cep telefonumdaki mobil internet paketim de tamamen bittiği için şu an evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. A...
Uption Uygulamasına Ait Olmayan Hesap Bildirimi Ve Veri Silme Talebi
Bugün saat 17.45 civarında telefonuma Uption adına, “hesabınızı başkasına kullandırtmayın” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i geldi. Ancak ben Uption uygulamasını hiçbir zaman telefonuma indirmedim, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve aktif ya da pasif hiçbir şekilde kullanmadım. Benim telefon numara...
Sanalika Hesabım Aktif Değil, Giriş Yapamıyorum

Telefon Değişikliği Sonrası Tiktak Hesabım Pasif Hale Geldi Ve Erişemiyorum

Telefon numaram ile kayıtlı TikTak hesabıma telefon değişikliği sonrasında başka bir cihazdan giriş yapmaya çalıştım ve bu işlemden sonra hesabım pasif duruma alındı. TikTak uygulamasını her gün düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu durum ben...
Deprem Sonrası Telefon Kaybı Nedeniyle Dijital Erişim Sorunu

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma, deprem felaketi sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hiçbir dijital kanaldan erişemiyorum. Deprem sırasında telefonumu ve hattımı kaybettim; bu hatta artık erişimim kesinlikle yok. Şu an yurt dışında bulunduğum için hem yeni hat çıkaramıyor hem de Türkiy...
Hattım Kapatıldı, Yeniden Ücret Ödeyerek Açtırma Şartı Kabul Edilemez

Vodafone’a ait 0542 *** 5253 numaralı hattım 25.12.2025 tarihinde iletişime kapatıldı. Hattımı uzun süredir pasif olarak kullanıyordum ancak yine de hattın tamamen kapatılıp benden yeniden satın almamın istenmesini kabul etmiyorum. Hattımı tekrar açtırmak için bayiye yönlendirildim ve hattı sanki y...
Vodafone Wi-Fi Asistanı Aktif Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Vodafone uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliği sürekli pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte hem arayarak hem de yazarak müşteri hizmetlerin...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız 390 TL Cayma Bedeli

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiydim. Aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak taahhüdümün bittiği ve paket yenilemesi yapılması gerektiği söylendi. Ben ise taahhüdümün ocak sonunda biteceğini belirttim, ancak ısrarla aralık ayında bittiği ifade edildi. Aslında taahhüd...
Eksik Eğitim Seti Ve Yanlış Top Gönderimi, Tam İade İsteği

Basketbounce.com.tr internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Basketbounce Eğitim Seti siparişi verdim, ürün 16 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak setin içinde olması gereken eğitim CD’si hiç gönderilmedi. Sessiz top olarak satın aldığım ürünün yerine ise normal, üstelik kalitesi oldukça düşük bir top ...
Vodafone Ev İnterneti Wi‑Fi Asistanı Pasif Hatası Çözülmedi

Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 hafta önce bağlattım, kurulumum tamamlandı ve internet bağlantımda şu an bir sorun yaşamıyorum. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana Vodafone Wi-Fi Asistanımda sürekli “pasif” hatası alıyorum ve bu özelliği kullanamıyorum. Sorunu çözmek için öncelikle tobi üze...
Onwin Hesabımda 1000 TL Çekim Talebi Sistem Tarafından Engelleniyor

Onwin hesabımda bulunan 1000 TL bakiyem için yaklaşık 5 saat önce para çekme talebi vermek istedim; ancak sistem hiçbir şekilde çekim talebi vermeme izin vermiyor. Ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor, talep butonları adeta pasif durumda gibi davranıyor. Canlı destek ile iletişi...
İzinsiz Ürün Değişikliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği





Son Şikayetler