to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyelik İptali Engellendi, Destek Hattı Sessiz
Exxen’e kampanya kapsamında tek seferlik ödeme yaparak üye oldum ve sonrasında üyeliğimi iptal etmek istedim ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptal butonu pasif görünüyor ve hiçbir şekilde tıklanamıyor.
Bu süreçte telefon ve WhatsApp hattı üzerinden de destek almaya çalıştım. +90 551 *** ** 82 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini aramama ve WhatsApp’tan yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefon da açılmadı. Ödemeyi kampanya için bir kere yaptım, sonrasında zaten devam eden bir ödeme öngörmüyordum. Buna rağmen üyeliğimi iptal edemediğim için ileride benden ücret tahsil edilmeye çalışılmasından endişe duyuyorum.
Exxen hesabım sh*********@gmail.com e-posta adresi ve Alex M** adına kayıtlıdır. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu üyelikle ilgili benden hiçbir şekilde ücret alınmamasını talep ediyorum.
Sayın Shahnewaz S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Shahnewaz S. ; 30.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
