to read complaints and reviews, or file yours.Pasaj üzerinden aldığım akıllı saat siparişim, adres bilgilerim yetersiz denilerek tarafıma teslim edilmedi. 12 Şubat ta...rihinde kargoya verilen ve bugün sabah dağıtıma çıkan 100005672709 numaralı siparişimle ilgili olarak, hiçbir şekilde kurye ya da Kuryenet tarafından aranmadım ve şu an kargoma ula
Samsung’dan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Galaxy Buds 3 model kulaklığımın sol tarafında tamamen ses gitti. Ürünü Turkcel...l Pasaj uygulaması üzerinden taksitle, toplam 3.500 TL bedelle satın aldım ve şu ana kadar yalnızca ilk taksitini ödedim. Kulaklığı sadece 45 gün kadar kullandım ve bu kısa sürenin
Turkcell Pasaj üzerinden 11 Şubat Çarşamba günü bir adet Apple Watch 11 satın aldım ve ürünümün teslimatı için Kuryenet ...firmasına verildi. 100005672440 takip numaralı gönderim, sistem üzerinde 13 Şubat tarihinde “İstanbul Avr. Küçükçekmece acentesine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hala dağ
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürün 29 Ocak tarihinden beri Kuryenet’in Sincan şubesinde bekletiliyor. Bu metni 17 Şub...at’ta, yani haftalardır ürünüm teslim edilmediği için yazıyorum ve bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili durumu CİMER'e de şikayet ettim
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde saat 16:21’de Airpods kulaklık siparişi verdim. Siparişim Kurye...net Korna firmasına teslim edilmiş ve Bursa Gürsu şubesine teslim edildiği gösterilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı ve da
14.02.2026 tarihinde Çorum Gazi Caddesi No:41 adresinde bulunan Turkcell İletişim Merkezi’nden Xiaomi Redmi 15c 5G 8 GB ...256 GB cihazını 12 ay taksitli olarak satın aldım. Sözleşmeye göre aylık 2.493,88 TL olarak faturalandırılacağım bilgisi verildi ve buna ilişkin evraklarımda da bu şekilde yer alıy
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 16.02.2026 tarihinde saat 12.00’de Kafkas İletişim satıcısından bir adet PS5 satın a...ldım. İlanda ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Aynı gün sa
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim sürekli olarak Sürat Kargo ile gönderiliyor ve ben her seferinde aynı sorunu ya...şıyorum. Adrese teslim seçmeme rağmen kargolarım önce Şanlıurfa Sürat Kargo Pasaj şubesine yönlendiriliyor, bana şubeye gelip almam gerektiği söyleniyor. Şubeye gitmeyince bu kez k
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim sipariş, Kuryenet ile gönderilmesine rağmen bir türlü teslim edilemedi. Kuryenet’in si...stemine göre kargo 13’ünde İnegöl’e gelmiş görünüyor, fakat o günden bu yana hiçbir ilerleme yaşanmadı; ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım. Siparişi vereli yaklaşık bir
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak bir ürün satın aldım ve teslima...t için Kuryenet firmasına verildi. 100005672363 takip numaralı gönderim, si
16.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı kullandığım ilk dönemden i...tibaren şebeke sorunu yaşamaya başladım, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyordu. Önce sorunun hattımdan kaynaklandığını düşünerek hattımı yeniledim ancak problem devam edince ciha
19 Mayıs 2025 tarihinde internet paketimin taahhüdü bittiği için Superonline’dan Hometech Alfa 8tx model tablet hediyeli... bir paket seçerek taahhüdümü iki yıllığına yeniledim. Ancak tablet tarafıma ulaştığı ilk günden itibaren neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Dokunmatiğinde takılmalar ve algılama
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak bir ürün satın aldım ve teslima...t için Kuryenet firmasına verildi. 100005672363 takip numaralı gönderim, si
Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen PlayStation 5 almak istediğimde sistem üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. PS5’i... faturama ek olarak almak istiyorum, ancak işlem sırasında “Pasaj limiti/kredi” ile ilgili uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ben faturama ek almak istiyor
"Aslı hanıma teşekkür ederiz"
Turkcell Pasaj üzerinden 8 Şubat Pazar günü bir telefon siparişi verdim. Siparişim 9 Şubat’ta kargoya teslim edildi ve 1...0 Şubat’ta Kuryenet Bursa Beyazıt acentesine ulaştı. O günden beri, yani günlerdir ürünüm bu acentede beklemesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Kuryenet Bursa Beyazıt acentesine
02.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet bilgisayar satın aldım. Ürün, Kuryenet üzerinden gönderildi ve ya...klaşık 14 gündür sistemde sürekli Kuryenet Derince şubesinde görünüyor olmasına rağmen Deniz Mahallesi Petrol Ofisi Caddesi No:29 Özler Plastik San. Tic. A. Ş. Adresine hiçbir şeki
Yaklaşık 1 yıla yakın süredir Turkcell abonesiyim ve hattıma tanımlı Paycell limitimin uzun zamandır 0 TL olarak görünme...siyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattım 0533*****20 numaralı hatta kayıtlıdır. Düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama rağmen, hem Paycell limitim hem de Turkcell Pasaj limitim tanı
Turkcell Pasaj üzerinden 05.01.2026 tarihinde kredi kartımla içinde başka ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Bu ...sipariş kapsamında aldığım Apple Watch Series 10, 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açmadan iade talebi oluşturdum ve 22.01.2026 tarihinde ürünün Turkcell Pasaj’a
Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün hemen Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan 16 ...gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her gün Kolay Gelsin’den kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen ürünüm bir türlü adrese getirilmiyor. Sürekli “d
"Şikayetimi önemseyerek geri dönüş sağladığı ve sorunu giderdiği için firmaya teşekkür ediyorum"
10.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Tüyak Teknoloji satıcısından ...Samsung Galaxy Watch 4 Classic saat siparişi verdim, ürün 12.02.2026 tarihi
19 Mayıs 2025 tarihinde internet paketimin taahhüdü bittiği için Superonline’dan Hometech Alfa 8tx model tablet hediyeli... bir paket seçerek taahhüdümü iki yıllığına yeniledim. Taahhüt sözleşmemden birkaç gün sonra tablet tarafıma ulaştı ancak tableti ilk günden itibaren neredeyse hiç sorunsuz kullana
Turkcell Pasaj üzerinden 3 Şubat tarihinde Samsung Galaxy TAB marka bir tablet satın aldım. Ürünün açıklamasında 2 iş gü...nünde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 14 Şubat için hediye olarak aldığım bu ürünün zama
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ürünüm Kuryenet ile gönderildi ve 9 Şubat’tan bu yana “acenteye sevk aşamasında” görünü...yor. Aradan günler geçmesine rağmen takip ekranında hiçbir hareket yok, gönderi ne dağıtıma çıkıyor ne de teslimatla ilgili herhangi bir güncelleme yapılıyor. Kargonun nerede oldu
