to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Bilgisayar İçin Acil Müdahale Talebi
02.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet bilgisayar satın aldım. Ürün, Kuryenet üzerinden gönderildi ve yaklaşık 14 gündür sistemde sürekli Kuryenet Derince şubesinde görünüyor olmasına rağmen Deniz Mahallesi Petrol Ofisi Caddesi No:29 Özler Plastik San. Tic. A. Ş. Adresine hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte Kuryenet ile iletişime geçtiğimde yalnızca “halletmeye çalışıyoruz” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak ne ürün teslimata çıkarıldı ne de somut bir adım atıldı. Gönderime ait Turkcell Pasaj sipariş numaram 20267193114’tür.
Ürünümün en geç 2 gün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Mahkemeleri de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
