to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir adet bilgisayar satın aldım. Ürün, Kuryenet üzerinden gönderildi ve yaklaşık 14 gündür sistemde sürekli Kuryenet Derince şubesinde görünüyor olmasına rağmen Deniz Mahallesi Petrol Ofisi Caddesi No:29 Özler Plastik San. Tic. A. Ş. Adresine hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte Kuryenet ile iletişime geçtiğimde yalnızca “halletmeye çalışıyoruz” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak ne ürün teslimata çıkarıldı ne de somut bir adım atıldı. Gönderime ait Turkcell Pasaj sipariş numaram 20267193114’tür.
Ürünümün en geç 2 gün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Mahkemeleri de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Turkcell Pasaj uygulamasından bir küçük ev aleti satın aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet firmasından 100005664204 takip numaralı kargomun teslim alındığına dair mesaj aldım ancak gönderim hâlâ şubede gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme...
Turkcell Pasaj üzerinden Lenovo Slim model bir laptop sipariş ettim ve ürün Kuryenet kargo firması ile gönderildi. 22.01.2026 tarihinde saat 17:32’de, adresime hiç gelinmeden “adresinizde olmadığınız için teslim edilmemiştir” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresimdeydim ve hiçbir şekilde ne zil ...
Turkcell Pasaj üzerinden 03.01.2026 tarihinde bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünümün Kuryenet ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak son iki gündür Kuryenet Sarıgazi acentesinden “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Hiçbir gün evime gelen olmadı, ...
Yorumlar