Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pasaj Limiti Uyarısı Faturama Ek PS5 Alışını Engelliyor

profile
13 Şubat 22:14
356

Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen PlayStation 5 almak istediğimde sistem üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. PS5’i faturama ek olarak almak istiyorum, ancak işlem sırasında “Pasaj limiti/kredi” ile ilgili uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ben faturama ek almak istiyorum, Pasaj limiti kullanmak istemiyorum ama sistem buna rağmen sürekli limit olmadığına dair uyarı verip işlemi engelliyor.

Turkcell müşterisi olarak faturama ek 36 ay taksitle PlayStation 5 almak istiyorum. Pasaj limiti şartı olmadan, sadece faturama ek taksit ile bu alışverişi yapabilmem için gerekli tanımlamanın yapılmasını ve yaşadığım bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

pasaj-limiti-uyarisi-faturama-ek-ps5-alisini-engelliyor-2.jpg
pasaj-limiti-uyarisi-faturama-ek-ps5-alisini-engelliyor-1.jpg
13 Şubat 22:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Arda
Arda
14 Şubat 10:27

Hala alamıyorum cihazı lütfen yardımcı olun sipariş edeceğim

16 Şubat 11:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

16 Şubat 12:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 16.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturaya Yansıtma Limitim Yetersiz Gösteriliyor

profile
23 Aralık 2025 21:46
504

profile
21 Haziran 2025 13:40
917
turkcell-pasajdan-alinan-playstation-5-siparisim-7-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-2.jpg
turkcell-pasajdan-alinan-playstation-5-siparisim-7-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

profile
29 Ekim 2023 22:59
1.497
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2024 18:29
742
Turkcell Pasaj'da Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz