to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce Turkcell Pasaj üzerinden 550 TL ödeyerek “orijinal” olduğu belirtilen bir şarj adaptörü satın aldım. ...Ancak ürün yalnızca 5 ay içinde bozuldu ve artık telefonumu hiç şarj etmiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Turkcell Pasaj ile iletişime geçtim, talep oluşturuldu ve ürünün incelen
18.02.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy a26 marka model bir cihaz siparişi verdim. Siparişim Kuryen...et aracılığıyla iki gündür dağıtıma çıkarılıyor görünüyor ancak adreste olmama rağmen ne kapıma gelen var ne de beni arayan bir kurye oldu. İlk gün, tüm gün evde olmama rağmen sis
Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512 GB telefonunu, satış sayfasında ve faturasında Türkiye garanti...li olarak belirtilmiş şekilde 7 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra IMEI kaydını kontrol ettiğimde, telefonun yurt dışı ürün olduğu ve IMEI numarasının
"Yetkililer tarafından sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ama keşke böyle bir şey yaşanmasaydı. Yıllardır kullanıyorum ve problem yaşamadığım sürece kullanmaya devam edeceğim"
"Gerekli takibi yapıp konu ile alakalı detaylı bilgilenme için teşekkür ediyorum"
Turkcell Pasaj üzerinden 7 Aralık 2024 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512 GB model telefonunu, satış sayfasında ...ve faturasında özellikle “Türkiye garantili” olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Ancak Aralık 2025’te cihazın IMEI kaydını kontrol ettiğimde, telefonun yurt dışı ürün olduğunu
"Teşekkürler"
13 Şubat’ta Turkcell Pasaj üzerinden Casper tablet satın aldım ve bu ürün için toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Siparişime... ait numara 20267214005’tir. Sistemde kargo verildiği görünüyor ancak o günden beri kargonun akıbetiyle ilgili net hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargonun durumu hakkında bilgi alma
Turkcell Pasaj üzerinden kızım için Casper h10 tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 20267214005. Ürün, Kuryenet kargo... firmasıyla gönderiliyor. Şikayetlere baktığımda bu kargo firmasıyla ilgili teslimatların zamanında yapılmaması, arandığında muhatap bulunamaması gibi çok sayıda olumsuz yorum görd
14 Şubat’ta Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Gigabyte M32UP 31,5 inç 4K monitör satın aldım. Ödemesini Paycell üzerin...den kredili taksit olarak yaptım ve sipariş numaram 20267215082. Ürünüm 18 Şubat’ta kargo firması Kuryenet tarafından teslimat için adresime getirildi ancak bana teslim edilmedi. G
06.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında Apple Watch siparişi verdim. Gönderim Kuryene...t aracılığıyla yapılmasına rağmen, 100005671414 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür Kuryenet Erbaa acentesinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Erbaa acentesine ulaşabilece
Turkcell Pasaj üzerinden 09.02.2026 tarihinde Lenovo ıdeapad Slim 3 Ryzen 7 5825u 8GB 512GB SSD 15.6 İnç FreeDOS 82XM00u...8TX dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Uygulamada ürünün 2 ila 5 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi yazıyordu, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum ancak ürünüm hâlâ
Turkcell Pasaj üzerinden bir Apple Watch satın aldım ve ürünüm Kuryenet ile gönderildi. 08.02.2026 tarihinde Bursa Musta...fakemalpaşa’ya ulaştığı görünmesine rağmen, bugün 18.02.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresim Bursa / Mustafakemalpaşa, Narlı Cad. Adapark Yaşam Evler
"Ürünü iade ettim paramı geri aldım süreç hızlıca halloldu"
Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdiğim ürün, Kuryenet tarafından keyfi ş...ekilde dağıtıma çıkarılıyor ve acentede bekletiliyor. Gönderimle ilgili net
Turkcell Pasaj üzerinden 15 Ocak tarihinde iPhone 16 128 GB satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 31 Ocak’ta iade... sürecini başlattım ve 2 Şubat’ta iadenin firmaya ulaştığı, kargo bilgilerinden de net şekilde görülüyor. Hatta teslim olan kişinin ismi kargoyu teslim aldığı tarihi saati belirtmi
Sony PlayStation 5 ürününü 14 Şubat’ta Turkcell Pasaj üzerinden sipariş verdim. Ürünün pazartesi günü kargoya verileceği..., salı günü de elimde olacağı söylendi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen Kuryenet takip numaram 100005673330 ile baktığımda gönderi dünden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor ve
Turkcell Pasaj üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde iPhone 17 256 GB model telefonu 3 taksit olacak şekilde sipariş ettim. ...Ödemesi alınmış olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim için verilen 100005673105 numaralı ürünün teslimat adresi Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi olarak kayıtlı.
17.02.2026 tarihinde Yunus Market Pasaj Eryaman şubesinden As Piliç marka kanat satın aldım. Eve gelip ürünü hemen sosla...mak için paketi açtığımda, kanatların üzerinde temizlenmemiş tavuk tüyleri olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 24.02.2026 olan bir üründe bu şekilde bir manzara ile karşılaşmak hem
Turkcell Pasaj üzerinden Tecno Spark Slim cep telefonu siparişi verdim. Siparişim Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekt...i ve sistemde “1 günde teslim” ibaresi yer alıyordu. 13.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için bugün dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ancak kısa süre sonra adreste bulunamadığım yö
10.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Watch Fit 4 akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 1000056721...84 olup ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Teslimatta kimlik ve imza zorunlu olduğu için evde olamayacağımdan, teslimat adresimi özellikle iş yeri adresim olarak güncelledim.
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım kablosuz kulaklığa ait 100005673252 numaralı siparişim Kuryenet’e verildi. 17.02....2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen “adresinizde bulunmadığınız için teslim edilememiştir” şeklinde mesaj geldi, fakat ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
Turkcell Pasaj üzerinden 10.02.2026 tarihinde Huawei Watch Fit 4 akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 1000056721...84’tür. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatta kimlik ve imza zorunlu olduğu için evde olamayacağımdan, teslimat adresini iş ye
"Turkcell Pasaj müşteri hizmetlerinin ilgisi ve süreci takip etme çabası için teşekkür ederim. Ancak teslimat sürecinde yaşanan 13 günlük gecikme ve net bir teslim planı sunulamaması nedeniyle siparişimi iptal etmek durumunda kaldım. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını dilerim."
