Pamukkale Turizm yolcum

02.11.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 4431525 sefer numaralı İstanbul-Ankara otobüs yolculuğumda, otobüsün 09.45’te varması gerekirken ancak 23.44’te Ankara’ya ulaştık. Bu kadar ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı, özür dilenmedi ve neden geciktiğimize da...

Pamukkale firmasının Salihli-Akhisar-Balıkesir güzergahındaki 22.00 otobüsünü yaklaşık 10 defa kullandım ve her seferinde otobüs terminale rötarlı geliyor. Son olarak 2 Kasım 2025 tarihinde, 22.00'de kalkması gereken otobüs 22.35'te Salihli terminalinden çıkış yaptı (PNR: 183410207). Bu durum nedeni...

02.11.2025 tarihinde Pamukkale'nin Esenler-Çerkezköy seferini yapan, 20.00 kalkışlı ve 59 ZJ 979 plakalı otobüs için 183447447 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. Araç, planlanan saatten tam 1 saat 22 dakika sonra, yani 21.22'de hareket etti. Bu ciddi gecikme nedeniyle hem ben hem de tüm yolcular m...

28 Ekim Salı günü Pamukkale Turizm'in İstanbul Esenler’den Antalya’ya olan otobüs seferini kullandım. Yolculuk normalde çok daha kısa sürmesi gerekirken, 17 saat sürdü. Yol boyunca iki ayrı yerde 1’er saatlik uzun molalar verildi, bunun ardından da her saat başı yarım saatlik molalar devam etti. Ayn...

01.11.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara-Afyonkarahisar Dinar seferinde eşim ve çocuğumun yaşadığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim, kucağında çocuğumuzla birlikte yolculuk yaparken, otobüs şoförü ve muavin tarafından otogara uğranamayacağı, otogarda başka yolcu olmadığı gerekçesiyle ana...

PNR:183158199 18:30 İzmir kalkışlı. İzmir-Kocaeli otobüs yolculuğum esnasında Yalova otogarında durarak otobüs değiştirmemiz gerektiği söylendi yan otobüse geçerken Airpods 3. Nesil kulaklığımı şarj kutusunu otobüste bıraktığımı fark ettim. Muavin arkadaşa durumu söylediğimde Kocaeli'de yazıhaneye ...

183Pamukkale Turizm ile 01.11.2025 tarihinde saat 00:15 seferi ile Gemlik'ten Ankara'ya 23 numaralı koltukta seyahat ettim, PNR no:183374303. Aracın kaloriferi aşırı derecede yanıyordu, defalarca uyarmamıza rağmen kaloriferi kapatmayıp aynı anda klima açtı, alttan sıcak üstten soğuk olunca herkes ök...

31 Ekim 2025 tarihinde 20:01 Bursa-İstanbul (Esenler) seferiyle teyzem için Pamukkale Turizm’den bilet aldık (PNR: 335FD26Y, koltuk no: 29). Seyahat öncesinde ve Bursa otogarında servis olduğu söylendiği için bu firmayı tercih ettik. Ancak İstanbul Esenler Otogarına vardığımızda servis duraklarında ...

31 Ekim saat 19.00’da Esenler’den Kırklareli’ne Pamukkale ile şehirlerarası otobüs yolculuğu yaptım. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 45 dakika başka bir otobüsün gelmesini bekledik. Normalde 2 saat 45 dakika sürecek yolculuk, şu an 5 saate yaklaştı ve hâlâ varış noktasına ulaşamadı...

31.10.2025 tarihinde, Pamukkale Turizm’in 16 es 114 plakalı ve saat 16.00’da hareket eden aracıyla İzmir’den Milas’a seyahat ettim (PNR Kodu: 7Z6B7JJ1). Yolculuk daha başlamadan, bagajımı teslim ederken muavin tarafından asık suratlı bir tavırla karşılandım ve “kolay gelsin” dememe rağmen herhangi b...

31 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Ankara-Denizli sabah 08.00 otobüsü (plaka: 06 EUH 743) ile yaptığım yolculukta, otobüs kaptanı bölümünden yüksek sesle çalınan şarkılar nedeniyle seyahatim boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. 11-12 numaralı koltuklarda oturmama rağmen müzik sesi oldukça n...

10:00 İzmir Otogarı çıkışlı Pamukkale Turizm İzmir–Alanya seferine, trafik nedeniyle yalnızca 4 dakika gecikmem sonucu yetişemedim. PNR numaram: 183185495. Otobüs kalkış saatine yakın bir zamanda terminale vardım, ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bunu dile getirdiğimde aldığım...

29 Ekim 2025 Çarşamba günü, Pamukkale Turizm’in 15.30’da İzmir’den kalkan İzmir-İzmit seferinde (araç plakası: 77 BM 056, PNR: 183101288) çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. İzmit Otogar’da, araç seyir halindeyken sigara içen şoför, kardeşim su alırken neden aldığını sorgulayıp fiziksel şiddet gi...

İzmir’den 29.10.2025 tarihinde saat 15.30’da kalkan İzmir–İzmit Pamukkale seferinde (araç plakası 77 BM 056) yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında şoför, araç seyir halindeyken otobüs içerisinde sigara içti ve duman doğrudan yolcu bölümüne yayıldı. Bu dur...

Arkadaşımla birlikte dün saat 21.00'de Pamukkale Turizm ile İzmir'den İstanbul'a otobüs yolculuğu yaptım. Öncesinde Pamukkale Turizm yetkilisi ile telefonda görüştüm ve Esentepe'den Beşiktaş'a saat başı servis olduğunu öğrendim. Ayrıca aynı şirketin online sitesinde de İstanbul'un çeşitli semtlerine...

29 Ekim günü saat 08.17 civarında Pamukkale Turizm’e ait otobüs, Alaşehir Badınca’daki Asri Ekmek Fırını girişinde durarak yolcu indirip bindirdi. Bu esnada muavin, fırın yolunu açmalarını isteyen diğer şoförlerle tartışmaya girdi. Olay sırasında yolcular olarak rahatsız olduk ve bu durumun hem traf...

29 Ekim sabahı Kastamonu-Ankara seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Yıllardır sabah 6 araçlarının şehir içinden geçip güzergah üzerindeki yolculardan da yolcu aldığı biliniyor. Ancak 28 Ekim saat 22:04’te 0850 333 3535 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece otogardan biniş y...

28 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale firmasının İstanbul-Ankara 23.00 seferini (Sefer No: 4359039) kullandım. Yolculuk sırasında otobüsteki prizlerin hiçbiri çalışmıyordu ve bu nedenle telefonumu şarj edemedim. Durumu personele ilettiğimde, prizlerin bozuk olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını söyled...

28.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı Otogar’dan Antalya Otogarı’na Pamukkale Turizm’den saat 18.35’e, 1 numaralı koltuk ve Z**** Ç**** adına, PNR OZ8TP43T ile bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, saat 18.55 olmasına rağmen hala otogarda bekliyordum. Bunun üzerine müşteri hizm...

18.00 İzmir-Bandırma seferinde, tekli koltuk olarak ek ücretle aldığım biletimle yolculuğuma başladım. Koltuğuma rahatça oturabilmek için ayarlama yaptığım esnada, arkamda oturan 65 yaşındaki bir yolcunun önce sözlü, ardından fiziksel saldırısına uğradım. Bu olay sonucunda darp raporu aldım ve şikay...

28 Ekim Salı günü saat 16:15’te başlayan Uşak-Bergama Pamukkale otobüs yolculuğumda, koltuğumun kol dayama yeri bozuktu ve koltuk geri yatmıyordu. Yolculuk boyunca bu nedenle oldukça rahatsızlık yaşadım. Sorunu otobüs personeline ilettim ancak “yapacak bir şeyim yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herh...