Sağlık Durumu Olan Yolcunun Geciken Otobüs Ve Kaba Personel Tutumundan Mağduriyeti

22 Mayıs günü saat 20.30’da İzmir Otogar’dan Dalaman’a gitmek için Pamukkale Turizm ile seyahat edecektim. Otobüs 21.30 civarında, yani tam bir saat geç geldi ve ameliyatlı ayağımla bir saat boyunca İzmir otogarında ayakta, zor şartlarda beklemek zorunda kaldım.

Bekleme süresince firmaya ait çalışanların tavrı da son derece kaba, sert ve küstahçaydı. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcuların mağduriyetiyle ilgilenildi. Özellikle benim sağlık durumum ortadayken, bu şekilde saygısız davranmaları kabul edilebilir bir durum değil.

Hem yaşadığım mağduriyet hem de çalışanların tutumu nedeniyle, ilgili personel ya da personeller hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tarz davranışların başka yolculara da yaşatılmaması için önlem alınmasını istiyorum.