to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 tarihinde saat 12.30’da Pamukkale Turizm ile Eskişehir’den Bursa’ya yaptığım yolculukta gözlüğümü otobüste un...uttum. PNR numaram 187807160, koltuk numaram ise 10’du. Gözlüğümü koltuğun bir yerinde ya da yerde unuttuğumu düşünüyorum. Gözlük kabının içinde siyah çerçeveli bir gözlük Gözlüğü
18 Şubat 2026 tarihinde saat 22:00’de Bucak’tan kalkan, 188338361 PNR numar...alı Pamukkale Seyahat seferiyle İzmir’e gitmek üzere, A* A* G* adına düzenl
14.02.2026 tarihinde saat 12.00’de Pamukkale Turizm’in Ankara–İstanbul Dudullu seferiyle yolculuk yaptık. A** İ**** G***...**** adına düzenlenmiş, 3r131187 numaralı biletle birlikte şirkete ait önemli evrakların ve iki kutu parfümün bulunduğu paketimizi firmanın teslimine bıraktık. Yolculuk sonrasında
17 Şubat’ta Pamukkale Turizm’in Bolu–Karabük 20.30 seferi için aldığım bile...tle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat 20.30’da terminalde ha
16.02.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Ankara AŞTİ’den kalkacak, Ankara üzerinden Fethiye’ye giden otobüse bilet aldı...m. Sefer saati 22:30’du, ben de saat tam 22:32’de AŞTİ’ye ulaştım. Yönetmelik gereği geç kalan yolcuların kayıtlı iletişim numarasından aranması gerekirken, tarafıma hiçbir şekilde
"Teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Pamukkale Turizm İstanbul Avrupa (Esenle...r) – Muğla seferinde, 27 numaralı koltukla ve S7J68BZE PNR numaralı biletim
15’ini 16’sına bağlayan gece saat 02:30 Çanakkale–İzmir seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta hem kandırılm...ış hissettim hem de son derece yorucu ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Bileti alırken araç özellikleri kısmında 10 inç LED ekran bulunduğu açıkça yazıyordu, ancak bindiğimiz
16 Şubat Pazartesi günü Pamukkale Turizm’den önce Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya, aynı gün de İzmir’den Fethiye’ye olmak ...üzere iki adet bilet aldım. Engelli vatandaş olarak yasal hakkım olan yüzde 30 engelli indirimini her iki yolculukta da uygulamadılar ve toplamda 1.215 TL ödeme yaptım. Giședeki gö
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere 00.25 hareket saatli sefer için ...bilet aldım. Araç, belirtilen saate rağmen yaklaşık 30 dakika gecikmeyle 00.55’te Esenler Otogarı’ndan çıkış yaptı. Gecikmenin sebebini sorduğumda iki farklı ve birbiriyle çelişen
14 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale / Pamukyol Turizm ile Antalya’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta yaklaşık 12 s...aat sürecek sefer boyunca hiç mola verilmedi. Uzun bir yolculuğun kesintisiz şekilde, tek bir kez bile durmadan sürdürülmesi hem son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından r
13.02.2026 tarihinde saat 04.30 İzmit Kocaeli otogarından Pamukkale firmasıyla İzmir’e gitmek için bilet aldım. Bilet al...ırken özellikle otobanın kullanılacağı, yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceği ve bu bilgilere göre de en geç 10.00–10.30 civarında İzmir otogarında olacağım söylendi. Ben de devamınd
14.02.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Balıkesir’den Dinar’a olan seferine, biletimi O‑Bilet uygulaması üzerinden alar...ak yolculuk yaptım. Terminale gittiğimde, elimde toplamda 3 küçük valizim olmasına rağmen, bagajlarımın 30 kg’ı geçtiğini söyleyerek benden ekstra bagaj ücreti talep ettiler. Göre
13 Şubat saat 14:45’te Düzce Akçakoca’dan Tekirdağ’a Pamukkale Seyahat’in 67 aan 767 plakalı aracıyla yolculuk yaptım. S...efer numarası 4420751, PNR numaram ise FW63HE6C’dir. Yolculuk sonunda bagajımı teslim almak istediğimde valizimin otobüste kaybolduğunu öğrendim ve o andan itibaren dün gece 00:00’
"Teşekkür ederim"
"Gayet ilgili davranıldı. Teşekkürler"
Pamukkale Turizm ile Denizli–Bucak hattında daha önce de defalarca kez sorun yaşadım. Yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yo...lculuklarım 8 saati aşan sürelerde tamamlanmaya çalışıldı ve bu süreçte hem zaman hem de psikolojik olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Hatta bir seferinde yolculuğa devam edemeyece
12.02.2026 tarihinde saat 20:00’de İstanbul’dan kalkan Pamukkale Turizm’e ait 20 h *** plakalı araçla, 17 yaşındaki çocu...ğum tek başına yolculuk yaptı. Bilette belirtilen ve tarafımıza da söylenen durak Akhisar olmasına rağmen, çocuğumu Akhisar’da indirmeleri gerekirken yaklaşık 70 km daha ileride, S
06.02.2026 tarihinde saat 08.00 civarında Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Kırklareli s...eferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda muavinin dikkatsizliği nedeniyle valizim başka bir yolcunun valiziyle karıştı. Durumu fark edip söylediğimde, valizimin karıştığı kişiye
"Telefon ile arayıp yardımcı oldular teşekkürler🙏"
Pamukkale Turizm’den 11 Şubat gecesi saat 02.30’da Çanakkale Terminali çıkı...şlı Çanakkale–Fethiye seferi için bilet aldım. Bilet kaydım Savaş Şafak H**
10.02.2026 tarihinde Eskişehir kalkış, Antalya varış saat 01.30 Pamukkale Turizm seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk son...rası el çantamı 24 ve 25 numaralı koltukta unuttuğumu fark ettim ve hemen kayıp eşya bildirimi yaptım. 09.15’te Pamukkale Turizm çağrı merkezini arayarak durumu detaylı şekilde il
7 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İnegöl–Muğla seferinde (kalkış 09.15, varış 08.30), 11 numaralı koltukta, PN...R numarası EO6J23O0 ve sefer numarası 4437339 olan yolculuğum sırasında, plakası 45 K 9555 olan otobüste valizim zarar gördü. Üzerinde sadece “BD” yazan ve İnegöl’de bir esnaftan 1
"Özenle ilgilendiğiniz çözüm bulduğunuz için teşekkürler🙏"
08.02.2026 tarihinde saat 18.30 İzmir otogardan Bursa Mustafakemalpaşa varışlı olarak özellikle belirterek Pamukkale fir...masından bilet aldım. Ancak biletim hatalı şekilde Bursa şehirlerarası otobüs terminali için kesilmiş ve araca bindiğimde firmanın Mustafakemalpaşa terminaline hiç uğramadığını öğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58