to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Valizime Verilen Düşük Özen Ve Saygısız Muavin Davranışı
20.05.2026 tarihinde Pamukkale firmasının Antalya çıkışlı, Kıbrıs istikametli seferinde 8 numaralı koltukta yolculuk yaparken görevli muavin valizimi yerleştirirken gözümün önünde başka bir valize sürterek hoyratça taşıdı. Valizim yeni olmasına rağmen, özenli davranılmayarak sürtüle sürtüle yerine bırakıldı ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Duruma itiraz edip “Bu valizin hali ne olacak? ” diye sorduğumda ise muavinin bana karşı kullandığı sözler ve tavrı da son derece saygısız ve küçümseyiciydi. Hem valizime gereken özen gösterilmedi hem de yolcu olarak muamele şekli beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağdur oldum ve bu sefer için ödemiş olduğum bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Valizime verilen zararın ve çalışanınızın üslubunun de dikkate alınarak konunun incelenmesini ve gerekli geri dönüşün yapılmasını istiyorum.
Gelişme
20 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait Denizli–Antalya seferi için bilet aldım. Yolculuk sonunda valizim şirket görevlisi tarafından gözümün önünde hasar gördü, buna rağmen görevli durumla ilgilenmek yerine benimle adeta alay edip üste çıkarak azarlar bir tavır sergiledi. Hem eşyamın zarar görmesi hem de bu saygısız tutum nedeniyle kendimi son derece mağdur ve değersiz hissettim.
Yaşanan bu olayla ilgili firmaya durumu ilettiğimde herhangi bir ilgilenme, çözüm üretme ya da telafi etme çabası gösterilmedi, sadece gülüp geçildi. Obilet tarafında ise yalnızca uygulamadaki şikayet butonundan durumu yazarak bildirimde bulundum, başka bir dönüş almadım.
Hem valizimin zarar görmesi hem de karşılaştığım saygısız tutum nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Olayla ilgili sorumlu personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Para iadesi istiyorum
Hala cevap bekliyorum lütfen duyarlı olun teşekkürler ederim paramı iade talep ediyorum iyi akşamlar
Pamukkale Turizm'in Antalya çıkışlı Kıbrıs istikametli seferinde, 8 numaralı koltukta yolculuk yaparken valizim görevli muavin tarafından gözümün önünde sürtülerek zarar gördü. Muavinin saygısız ve küçümseyici tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu olumsuzluk nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ettim, ancak firma hiçbir şekilde kabul etmedi.
