to read complaints and reviews, or file yours.8 Kasım’da saat 23.01 kalkışlı, 662030 sefer numaralı Antalya Otogarı çıkışlı Pamukkale Antalya–Ankara seferinde, 06 frv... 223 plakalı otobüste yolculuk yaptım. Bilet numaram 7X2XSFVB’dir. Yan koltuğuma, açıkça sarhoş olduğu görülen bir bayan yolcuya bilet kesildi ve yolculuk boyunca bu durumdan ciddi
04/11/2026 tarihinde saat 11.00’de Pamukkale Turizm’in İstanbul-Avrupa (Esenler) kalkışlı, 35 PK 324 plakalı otobüsü ile... Antalya’ya yolculuk yapmaktayım. Biletimi kendi adıma, T***** N**** A****** olarak, 32 numaralı kadın koltuğu için aldım, PNR kodum 13617C21’dir. Şu an saat 21.00 ve tam 10 saatti
31 Ekim 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 19:30 Antalya–İzmit seferinde 18 numaralı koltukta seyahat ettim. 1 Kası...m sabahı saat 06:40 civarında İzmit Otogarı’na indiğimde bagaj bölümünden valizimi almak istediğimde valizimin yerinde olmadığını gördüm. Oradaki görevli personel, valizimin başka
29 Ekim’de Ankara AŞTİ’den Antalya Otogarı’na Pamukkale ile saat 11.59’da yolculuk yaptım. İyi bir firma olduğunu düşünd...üğüm için 1.200 TL bilet ücreti ödedim ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altında kaldı. Yolculuk boyunca araç buz gibiydi, resmen donarak seyahat ettik. Uzun süre kimse bu d
30.10.2026 tarihinde saat 13:00’te Eskişehir’den Antalya Kemer istikametine giden Pamukkale Turizm otobüsündeyim. Afyon’...dan Sandıklı yönüne doğru yol alırken, Afyon’da değişen ikinci şoför yol boyunca iki kez telefonu kulağına dayayarak konuştu. Uzun yolculukta onlarca yolcunun can güvenliğinden so
29 Ekim Perşembe gecesi saat 23.59 Antalya–İzmir seferinde Pamukkale Turizm otobüsünüzle yolculuk yapıyordum. Yolculuk s...ırasında engelli bir yolcu ile şoför arasında bir tartışma yaşandı ve bu durumun yönetiliş biçimi beni son derece rahatsız etti. Olay boyunca şoför ve görevliler sorunu sakin bir
28.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Milas–Antalya seferine saat 10:30’da Milas’tan bindim. Milas’ta bagaja teslim e...ttiğim bavulum, yaklaşık 19:45’te Antalya Serik otogarda indiğimde muavin tarafından araçta bulunamadı. Bagajlar bu kadar kolay alınabiliyorsa neden etiketlenip numara veriliyor ve
Pamukkale Turizm’in Alanya’dan Denizli’ye gönderdiğim kargo hizmeti tam anlamıyla fiyaskodur. 26.10.2026 tarihinde içind...e 120 adet avokado bulunan koliyi Alanya’dan Denizli’ye gönderdim. Kargo Denizli’ye ulaştığında koli yırtılmış, içindeki 30 avokado da çalınmıştı. Bir kargo firmasının emanet edile
26 Ekim tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmir’den Antalya’ya yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü seyahatlerinden biriydi.... Koltuklar o kadar rahatsızdı ki tüm vücudum ağrılar içinde kaldı, 15 saatlik yolculuk adeta işkenceye dönüştü. Araç son derece yavaş ilerledi, verilen molalar da hem süresi hem d
25.10.2026 Pazar günü saat 13.15’te Sakarya’dan Antalya’ya giden Pamukkale Turizm otobüsünde, B***** A***** adına kesilm...iş, 12 numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ettim. Yolculuğun başında muavine teslim ettiğim ve fişi kesilen bez torbam yolculuk sonunda başka bir yolcuya verilmiş. İkimizin de a
25.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Manavgat–Ankara seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11:30 saatli otobüs içi...n Çolaklı Jandarma kavşağı yakınındaki durakta beklerken, araç durağa ancak 12:08’de gelebildi. Manavgat’tan Çolaklı’ya yaklaşık 15 km’lik mesafeyi otobüsün 40 dakikada gelmesi ve
19.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Alanya Otogarı’ndan Karacabey Otogarı’na saat 20.00’de hareket eden 4643524 sef...er numaralı otobüsüyle yaptığım yolculuk sonunda valizimin kaybolduğunu fark ettim. Yaklaşık 08.00 sularında Karacabey Otogarı’na indiğimde bagaj bölümünde valizim yoktu. Durumu h
17.10.2026 tarihinde saat 23:01 Antalya–Burdur seferi için Pamukkale Turizm’den eşimle birlikte bilet aldık. Antalya oto...garında belirtilen saatte peronda olmamıza rağmen otobüs hiçbir şekilde perona gelmedi, otobüsü hiç görmedik ve tarafımıza herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan sefer b
17 Ekim 2026 tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan İstanbul Esenler’e Pamukkale Turizm ile yolculuk yapan arkadaşımın yaşa...dığı mağduriyeti onun adına yazıyorum. Yolculukta verilen molaların sadece 5 dakika olması nedeniyle kendisi ciddi sıkıntı yaşamış, ben de bu duruma birebir şahit oldum. 11 saatlik
16.10.2026 tarihinde saat 23.00’de Antalya’dan Bursa’ya hareket eden Pamukkale otobüsüne bindim. Daha ilk andan itibaren... şoförün aracı adeta ralli yapar gibi, son derece hızlı ve dikkatsiz kullandığını fark ettik. Araçta onlarca insan varken bu kadar kontrolsüz ve umursamaz bir kullanım biz yolcular
Pamukkale firması ile annem adına sık sık yolculuk yapıyoruz. Annem için Afyon’dan Burdur üzerinden Antalya’ya giden, gü...zergahı Afyon–Isparta–Burdur–Antalya olan bir sefer için, koltuk numarası 4 olacak şekilde bilet aldık. Bilette yazan kalkış saati 16.45 iken, firmanın bildirimiyle sefer 17.30’a e
12.10.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Antalya/Serik Otogar kalkışlı, Eskişehir Otogar varışlı 12:45 seferine, özelli...kle orta kapı kısmında olan ve önümüzde yolcu olmamasını tercih ettiğimiz için 21 ve 22 numaralı koltukları seçerek toplam 2.400 TL tutarında, kartla iki kişilik bilet satın aldık.
10.10.2026 tarihinde saat 17.30’da 34 gfs 006 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Kemer’den İstanbul’a yaptığım yolculuk... sonrasında, güzergah üzerinde satın aldığım ürünlerin bulunduğu bir poşetimi araçta unuttum. Poşetin içinde 2 adet krem, 1 adet sabun ve pişmaniye vardı ve bu ürünler için toplam
5 Ekim 2026 tarihinde sabah 10.00’da İzmir’den Antalya’ya giden, plakası 35 PK 364 olan Pamukkale otobüsüyle yaptığım yo...lculukta hem bir yolcu hem de firma tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Denizli’den binen bir bayan yolcu, oturduğu koltukta annesiyle cep telefonundan uzun süre, yükse
09.10.2026 tarihinde saat 23.00’te Pamukkale Turizm’in Ankara–Antalya seferinde, 06 fuc 803 plakalı otobüste eşimle birl...ikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk sırasında arka koltukta oturan bir kadın yolcu, yalnızca koltuğunu dikleştirmesini rica eden muavin E**** Bey’e karşı ç
Her hafta Muğla’ya günübirlik gitmem gerektiği için Cumartesi akşamları Muğla’dan Antalya’ya dönüş yapıyorum. Obilet uyg...ulamasında Muğla–Antalya hattında Pamukkale Turizm seferlerini kullanıyorum ancak 19.00–00.00 saatleri arasında 21.00’e denk gelen bir sefer bulunmuyor. İşlerim gereği Muğla’dan b
8 Ekim saat 15:10 kalkışlı, plakası 45 PK 345 olan Pamukkale Turizm otobüsünde seyahat halindeyken araç arıza yaptı ve K...orkuteli civarında yolda kaldık. Buna rağmen ne şoför ne muavin ne de firmadan herhangi bir yetkili yolculara durumla ilgili en ufak bir açıklama yapma zahmetine girmedi, hâlâ kims
7 Ekim tarihinde Pamukkale Turizm ile Afyon’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta, 06 zdz 71 plakalı araçta yaşanan bir dur...umdan dolayı hem kendim hem de otobüste çalışan muavin adına derin bir rahatsızlık yaşadım. Otobüste ilk iş günü olduğu çok belli olan, ekmeğinin peşinde çalışan yaklaşık 40–50 yaş
03.10.2026 tarihinde saat 14.30 Ankara çıkışlı, Antalya varışlı Pamukkale seferi için 33 ve 34 numaralı koltuklardan bil...et aldım. Yazıhanede özellikle Ankara, Afyon, Burdur, Bucak üzerinden Antalya’ya gideceğimi belirttim. Buna rağmen otobüs Isparta’ya yönlendirildi ve oradan tekrar Burdur, Bucak, A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
