to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yolculuğunda Aşırı Soğuk Otobüs İçinde Sağlık Riski
22.05.2026 tarihinde saat 01.00’de Akçay’dan İstanbul Avrupa (Alibeyköy) yönüne giden, 4487408 sefer numaralı ve 16 Cad 069 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Yol boyunca araç içi sıcaklık yaklaşık 17 dereceydi ve geceyi bu derecede, son derece üşüyerek geçirmek zorunda kaldık.
Defalarca soğuk olduğunu iletmemize rağmen hiçbir geri dönüş, açıklama veya çözüm sunulmadı. Ne muavinden ne de şoförden en ufak bir tepki alamamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar düşük sıcaklıkta uzun yolculuk yapmak insanların sağlığını riske atan bir durum ve böyle bir uygulamanın normalleştirilmesini, yeni bir ekonomi düzeni gibi sunulmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Herhangi bir ücret iadesi veya benzeri bir talebim yok, sadece bu uygulamaya itiraz ettiğimi ve bu koşullarda artık Pamukkale Turizm ile seyahat etmeyi düşünmediğimi belirtmek istiyorum. Firma yetkililerinin araç içi sıcaklık politikalarını gözden geçirerek, yolcuların sağlığını ve konforunu önceleyen bir düzenleme yapmasını bekliyorum.
22.05.2026 tarihinde Akçay’dan İstanbul’a giden Pamukkale Turizm otobüsünde iç sıcaklık 17°c oldu ve çok üşüdüm. Soğuğu defalarca bildirdim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Şirketten özür talep ediyorum ve bu koşullarda tekrar seyahat etmeyi düşünmüyorum.
