to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihli 23:45 Dudullu kalkışlı İstanbul–Kuşadası–Didim seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 34 dct 025 plakalı a...raçla yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sefer saati 23:45 olmasına rağmen araç 00:05’te hareket etti ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Otobüs
Kuşadası'ndan İstanbul'a 07/08/2026 tarihinde saat 23.59'da kalkan otobüse biniş yerim olan Kuştur durağında beklerken 3...5 PK** numaralı otobüs beni almadan basıp gitti. Kuşadası otogarını aradım ve arkadan gelen farklı firma otobüsünün beni alacağını ve Selçuk'ta kendi otobüsüme teslim edeceklerini
Pamukkale'nin 6/8/2026 23.59 otobüsü ile Bursa'dan Kuşadası'na bilet almıştım. Sabah 8 feribotu ile Samosa geçecektim. B...ilin bakalım hangi saçma durum oldu. Yolculukta uyuyakaldığım için ve hostes arkadaş da beni uyandırmadığı için kendimi Didim'de buldum. Hayretler içinde kaldım. Pardon siz bizler
26.06.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kuşadası – Ankara seferini yapan, 35 PK 614 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünüz...de 06 numaralı koltukta yolculuk ettim. Bu seferime ait PNR numaram PMK2026004282924’tür. Yolculuk esnasında görevli muavinin yolculara karşı tutumu son derece ilgisiz, ciddiyetsi
"İade talebim sonuç bulmadı ama en azından ilgilendiler. Umarım müşterilerle azarlar gibi konuşan personel de uyarılmistir. Teşekkürler"
31 Temmuz 23.30 Kuşadası–İstanbul seferiyle Pamukkale Turizm ile yolculuk y...aptım. Yolculuk sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve sabah 06.15 civar
Bugün Küçükkuyu’dan Lüleburgaz’a gitmek için Pamukkale Turizm’den 14.00 seferine bilet aldım, PNR kodum 2S73H462. Sefer ...önce 15.00’e alındı, ardından belirtilen saate gelmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pamukkale’nin “Yolcum Nerede” ekranından baktığımda 06 fgv 2
17 Temmuz tarihinde saat 09.45’te Pamukkale Turizm’in Kuşadası–Ankara sefer...i için 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet aldık. Yolculuk boyunca otobüs ad
11.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kuşadası–Gelibolu seferine ait yolculuğumda bagajım kayboldu. Bu bagajın içinde... benim için hayati öneme sahip ilaçlar bulunuyordu ve yolculuk sonrası teslim alınması gereken bu bagaj tarafıma ulaştırılmadı. Bagajımın kayıp olduğunu fark ettiğim anda aynı gün
Pamukkale İzmir Üçyol şubesi çalışanı 22.30 İzmir Kuşadası'na bilet almaya çalışırken ters ve kaba şekilde yaklaşımı bil...etimi iptal etmeye çalışması kamera kayıtlarının incelenmesini ses kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. Kişiden de şikayetçiyim. Bu kadar saygısız bir çalışan görmedim.
11 Temmuz saat 23:00 İzmir–Kuşadası seferi için bilet almaya çalışırken İzmir Üçyol Pamukkale Turizm şubesinde son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı gün aksam 10:30 sıralarında şubeye giderek işlem yapmak istediğimde bayan çalışan ispersonel son derece saygısız, ukala ve ters bir tavırla
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’de Kuşadası’ndan kalkan Pamukkale Turizm İstanbul otobüsüyle yolculuk yaptık ve saat ...20.00’den önce Alibeyköy otogarına vardık. Servis kalkış alanına gittiğimizde ortada ne şoför ne de herhangi bir görevli vardı. Servis bekleme alanındaki yetkiliye sorduğumuzda ser
Bugün saat 20.00’de Kuşadası–İzmir yönüne Pamukkale ile yaptığım yolculukta hem araç içi Konfor hem de güvenlik açısında...n ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı, ayrıca servis arızalı olduğu için çalışmıyordu, kırılmış olduğunu ve kaynağa gönderdiklerini öğrendik. B
Pamukkale Turizm mobil uygulaması üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde 22 Haziran 2026 Ankara–Kuşadası 15:31 seferi için ...üç adet otobüs bileti satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık yarım saat sonra, yani sefer saatinden yaklaşık 15 saat önce bu biletleri iptal ettim. 21 Haziran 2026 saat 23:48’de bana
"İadem kısa sürede iade edildi. Teşekkürler"
30 Haziran 2026 günü saat 23:20 civarında Pamukkale Turizm’in mobil uygulam...ası üzerinden 08 Temmuz 2026 saat 11:00 İzmir–Kuşadası seferi için 3, 5 ve
06.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm üzerinden İstanbul Esenler kalkış, Kuşadası varışlı, koltuk numaraları 24 ve 25 ol...an iki kişilik bilet satın aldım. PNR numaram 6NJ4K6P5’tir. 20.05.2026 tarihinde tarafıma gelen linke tıklayarak bu iki bileti de iptal ettim. İptal işlemlerinin doğru yapıldığınd
26 Mayıs 2026 gidiş İstanbul'dan Kuşadası'na, dönüş Kuşadası 29 Mayıs, Kuşadası dönüş gecesi İstanbul. 6 kişi, ailem 7 y...aşındaki torunum ile yaptığımız yolculuk tam bir sinir bozucu oldu. Otobüste klimalar o kadar soğuk çalışıyordu ki yolculuk boyunca resmen donar halde yol aldık. Defalarca rahatsız
31.05.2026 Pazar günü saat 14.15 kalkışlı Söke–Gebze seferi için Pamukkale Turizm’den aldığım, PNR numarası 191586652 ol...an biletle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Söke otogarda, otobüsün kalkış saatinden önce peronda olmama rağmen, otobüs benden habersiz şekilde otogardan çıkarıldı. Otobüs zat
02.06.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Pamukkale Turizm’e ait 06 zdz 81 plakalı otobüs, Kuşadası girişi polis kontrol... noktası, Aygaz bayisi karşısında son derece tehlikeli bir şekilde önümüze kırdı. Şoför ne sinyal verdi ne de ayna kontrolü yaptı, aniden şerit değiştirerek aracı adeta üzerimize s
22:00’de Kuşadası’ndan İstanbul’a Pamukkale Turizm ile, 4511093 sefer numaralı otobüsle yolculuk yapmak üzere bilet aldı...m. İzmir’e geldiğimizde saat 23:32’ye kadar 10 dakika mola verileceği söylendi. Ben de markete gitmek için otobüsten indim, ancak belirtilen mola süresi dolmadan otobüs beni beklem
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00’da İstanbul’dan Kuşadası’na gitmek üzere Pamukkale Turizm’e ait 34 pbk 40 plakalı oto...büsle yola çıktık. Bursa’ya yaklaşık yarım saat kala otobüs arıza yaptı ve yolda kaldık. Görevliler Bursa’dan ek araç geleceğini söyleyerek bizi beklettiler, ardından bu bilgiyi de
14 Mayıs Perşembe günü saat 16.00’da İstanbul’dan Kuşadası’na gitmek üzere Pamukkale Turizm’in otobüsüne bindim. Otobüs ...yaklaşık saat 20.30 civarında Bursa yolunda, otobanda arıza nedeniyle durdu ve Bursa terminaline yaklaşık 50 km kala yolda kaldık. Gideceğimiz yerlere zamanında yetişemediğimiz içi
12.05.2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kuşadası istikametine giden Pamukkale Turizm otobüsünde... 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında görevli muavinin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. İkram hizmeti sırasında muavin kulaklığını takmış şekilde çalışıyo
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.00 Pamukkale Turizm İzmir–Kuşadası seferine bilet aldım. Sabah servise binmek üzereyken ...firmadan, seferin trafik yoğunluğu ve GBT kontrolü nedeniyle 08.05’te hareket edeceğine dair bir SMS geldi. Ancak otobüse bindiğimde, diğer yolculardan gecikmenin gerçek nedeninin
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:00’deki İzmir–Kuşadası seferinde, Pamukkale Turizm’e ait otobüste 9 numaralı koltukta yol...culuk yapıyordum. Yolculuk sırasında muavin isimlerimizi kontrol etmek için koltuklarımıza geldi, ancak o an kendisini duymadık ve fark etmedik. Bunun üzerine muavin, “Hanımefendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
