to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm’den 28.08.2026 tarihli saat 20.00 Kuşadası–İzmir seferi için 198791703, 198791704 ve 198791705 PNR numa...ralı 3 adet bilet satın aldık. Kuşadası otogarına gittiğimizde otobüsün gecikeceği bilgisi verildi ve istersek biletlerimizi iptal edebileceğimiz söylendi. Firma personelinin yönle
Pamukkale’den 13 Eylül tarihli, saat 12.05 seferi için iki kişi yanmaz bilet aldık. Sadece istikamet seçiminde hata yapı...p İzmir yerine Kuşadası olarak değiştirmek istedik ancak talebimiz hiçbir şekilde karşılanmadı, ayrıca yaklaşık 2900 TL tutarındaki ödemenin iadesi de yapılmadı. Esenler şubesinde
25.08.2026 tarihinde saat 23.15’te Kuşadası–Ankara Pamukkale Jumbo seferi için Obilet üzerinden 28 numaralı koltuğu satı...n aldım. Otogara gittiğimde ise bana 34 numaralı koltuğun verildiğini gördüm. Gişeye gidip durumu anlattığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ben de 28 numaralı kol
30 Ağustos saat 21.30’da Pamukkale Turizm’den aldığımız bilet ile 26 s 73 49 plakalı araçta 23 numaralı koltukta Didim’d...en İzmir’e doğru hareket ettik. Araç Söke ve Kuşadası’na uğradı. Kuşadası’ndan hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra, virajlı ve iki şeritli bir yolda araç aniden stop etti ve
25.08.2026 tarihinde saat 13:30 Didim–İstanbul seferini yapan Pamukkale Turizm’e ait 34 ATS 647 plakalı otobüste çok rah...atsızlık veren bir olay yaşadık. Kuşadası’nda binen ve 11–12, 17–18, 21–22 numaralı koltuklarda oturan, orta yaşlarda ve çocuklu kadın yolcular, Didim’den binen ve 13–14–15 numaral
"Teşekkürler"
20 Ağustos tarihinde saat 12.45’te Bursa’dan Pamukkale Turizm ile Kuşadası’...na seyahat etmek üzere 34 acm 018 plakalı araca bindim. Yola çıkmadan önce
16.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kuşadası–Ankara 23.15 kalkışlı, 08.45 varışlı seferinde, 21 numaralı koltukta y...olculuk yapıyorum ve yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Otobüste birden fazla yolcu evcil hayvanıyla birlikte seyahat ediyor, bunlardan biri de hemen arkamda bulunuyor. Kokudan
07.08.2026 tarihinde saat 22:00’de Pamukkale Turizm’in İstanbul – Kuşadası seferine, 2 numaralı koltuk için 6K34Z1KY PNR... numaralı biletimle bindim. Otobüsün normalde çok daha erken saatte Kuşadası’na varması gerekirken, hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık iki saat gecikmeli olarak Kuşadası Otogar
12.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm üzerinden üç adet otobüs bileti satın aldım. Aslında Kuşadası–İzmir bileti almam g...erekirken yanlışlıkla Aydın–İzmir güzergahı için bilet almışım. Kuşadası Otogarı’na gittiğimde bu durumu fark ettim ve oradaki firma görevlileriyle görüştüm ancak biletlerimin ipta
12.08.2026 tarihli 23:45 Dudullu kalkışlı İstanbul–Kuşadası–Didim seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 34 dct 025 plakalı a...raçla yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sefer saati 23:45 olmasına rağmen araç 00:05’te hareket etti ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Otobüs
Kuşadası'ndan İstanbul'a 07/08/2026 tarihinde saat 23.59'da kalkan otobüse biniş yerim olan Kuştur durağında beklerken 3...5 PK** numaralı otobüs beni almadan basıp gitti. Kuşadası otogarını aradım ve arkadan gelen farklı firma otobüsünün beni alacağını ve Selçuk'ta kendi otobüsüme teslim edeceklerini
Pamukkale'nin 6/8/2026 23.59 otobüsü ile Bursa'dan Kuşadası'na bilet almıştım. Sabah 8 feribotu ile Samosa geçecektim. B...ilin bakalım hangi saçma durum oldu. Yolculukta uyuyakaldığım için ve hostes arkadaş da beni uyandırmadığı için kendimi Didim'de buldum. Hayretler içinde kaldım. Pardon siz bizler
26.06.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Kuşadası – Ankara seferini yapan, 35 PK 614 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünüz...de 06 numaralı koltukta yolculuk ettim. Bu seferime ait PNR numaram PMK2026004282924’tür. Yolculuk esnasında görevli muavinin yolculara karşı tutumu son derece ilgisiz, ciddiyetsi
"İade talebim sonuç bulmadı ama en azından ilgilendiler. Umarım müşterilerle azarlar gibi konuşan personel de uyarılmistir. Teşekkürler"
31 Temmuz 23.30 Kuşadası–İstanbul seferiyle Pamukkale Turizm ile yolculuk y...aptım. Yolculuk sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve sabah 06.15 civar
Bugün Küçükkuyu’dan Lüleburgaz’a gitmek için Pamukkale Turizm’den 14.00 seferine bilet aldım, PNR kodum 2S73H462. Sefer ...önce 15.00’e alındı, ardından belirtilen saate gelmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pamukkale’nin “Yolcum Nerede” ekranından baktığımda 06 fgv 2
17 Temmuz tarihinde saat 09.45’te Pamukkale Turizm’in Kuşadası–Ankara sefer...i için 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet aldık. Yolculuk boyunca otobüs ad
11.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Kuşadası–Gelibolu seferine ait yolculuğumda bagajım kayboldu. Bu bagajın içinde... benim için hayati öneme sahip ilaçlar bulunuyordu ve yolculuk sonrası teslim alınması gereken bu bagaj tarafıma ulaştırılmadı. Bagajımın kayıp olduğunu fark ettiğim anda aynı gün
Pamukkale İzmir Üçyol şubesi çalışanı 22.30 İzmir Kuşadası'na bilet almaya çalışırken ters ve kaba şekilde yaklaşımı bil...etimi iptal etmeye çalışması kamera kayıtlarının incelenmesini ses kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. Kişiden de şikayetçiyim. Bu kadar saygısız bir çalışan görmedim.
11 Temmuz saat 23:00 İzmir–Kuşadası seferi için bilet almaya çalışırken İzmir Üçyol Pamukkale Turizm şubesinde son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı gün aksam 10:30 sıralarında şubeye giderek işlem yapmak istediğimde bayan çalışan ispersonel son derece saygısız, ukala ve ters bir tavırla
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’de Kuşadası’ndan kalkan Pamukkale Turizm İstanbul otobüsüyle yolculuk yaptık ve saat ...20.00’den önce Alibeyköy otogarına vardık. Servis kalkış alanına gittiğimizde ortada ne şoför ne de herhangi bir görevli vardı. Servis bekleme alanındaki yetkiliye sorduğumuzda ser
Bugün saat 20.00’de Kuşadası–İzmir yönüne Pamukkale ile yaptığım yolculukta hem araç içi Konfor hem de güvenlik açısında...n ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram yapılmadı, ayrıca servis arızalı olduğu için çalışmıyordu, kırılmış olduğunu ve kaynağa gönderdiklerini öğrendik. B
Pamukkale Turizm mobil uygulaması üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde 22 Haziran 2026 Ankara–Kuşadası 15:31 seferi için ...üç adet otobüs bileti satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık yarım saat sonra, yani sefer saatinden yaklaşık 15 saat önce bu biletleri iptal ettim. 21 Haziran 2026 saat 23:48’de bana
"İadem kısa sürede iade edildi. Teşekkürler"
30 Haziran 2026 günü saat 23:20 civarında Pamukkale Turizm’in mobil uygulam...ası üzerinden 08 Temmuz 2026 saat 11:00 İzmir–Kuşadası seferi için 3, 5 ve
06.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm üzerinden İstanbul Esenler kalkış, Kuşadası varışlı, koltuk numaraları 24 ve 25 ol...an iki kişilik bilet satın aldım. PNR numaram 6NJ4K6P5’tir. 20.05.2026 tarihinde tarafıma gelen linke tıklayarak bu iki bileti de iptal ettim. İptal işlemlerinin doğru yapıldığınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
