to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm’in Çanakkale Otogar yazıhanesinden saat 14.00 civarında İstanbul Dudullu Otogar’a gitmek üzere bir koli... kargo teslim ettik. Kargonun saat 15.00’teki araca verilmesi gerektiği söylendi ancak kardeşim İstanbul’da kargoyu almaya gittiğinde, kargonun otobüste olmadığı söylenince durumda
14 Haziran 2026’yı 15 Haziran 2026’ya bağlayan gece 01:00 Esenler – Gelibolu seferini yapan 06 fty 794 plakalı Pamukkale... Turizm aracında, PNR numarası 194258637 olan biletimle seyahat ettim. Araçta görevli Devran isimli muavin, şoför özellikle sormasına rağmen “Gelibolu’da inecek yolcu yok” diyerek
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı – Çanakkale seferine TF674RNF numaral...ı biletle, 14 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seyahat sonunda bagaj teslim alanına indiğimde koyu yeşil renkte, ilk kez kullandığım yeni valizimi bulamadım ve valizimin kayboldu
15 Mayıs’ta Esenler Otogarı’ndan Çanakkale’nin Ezine ilçesine gitmek üzere Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’den otobüs... bileti satın aldım ve bu bilet için 1.450 TL ödedim. Bileti 10 Mayıs tarihinde almıştım. Yolculuk sırasında otobüsteki diğer yolcularla konuştuğumda, aynı sefer için herkesin bil
12.04.2026 tarihinde saat 21:15’te Kırklareli Otogar’dan Pamukkale Turizm’e ait, koltuk numaramın 13 olduğu otobüsle Çan...akkale Otogar’a seyahat ettim. 13.04.2026 tarihinde gece 02:10 civarında Çanakkale Otogar’a indiğimde muavin bagajımı tarafıma teslim ederken çantamın içerisinde bulunan, Lüleburga
22 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Çanakkale seferi için Pamukkale Turizm’den 1894883...88 PNR numaralı bileti satın aldım ve hareket saatinden önce peronda hazır bulunmama rağmen, firma personelinin ihmali ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle otobüse binmem engellendi.
16.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 07.00 Esenler Otogar kalkışlı, Çanakkale seferini yapan 35 PK 634 plakalı ...otobüsüne bindim. Otobüs otogardan çıkar çıkmaz, yaklaşık 1 km sonra arıza yaptığı söylenerek yolun kenarına çekildi. Bizlere 10 dakika içinde başka otobüsün geleceği bilgisi veril
Pamukkale Turizm’in İstanbul Anadolu (Dudullu) – Çanakkale Otogar hattında çok kısa sürede yaptığı fiyat artışını anlama...kta zorlanıyorum. 05.03.2026 tarihinde aynı hat için bilet fiyatları 1050 TL iken, bayram dönemi yaklaşırken 13.03.2026 tarihinde fiyatların 1250 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Öze
21.02.2026’yı 22.02.2026’ya bağlayan gece İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Çanakkale Lapseki’ye gitmek üzere Pamukkale Turi...zm’in 17 KB 101 plakalı otobüsüne binecektim. Bilet numaram G45TG3T1’dir. Otobüs yanaştığı sırada valizlerimin üzerinden geçildi ve hem valizlerim hem de içindekiler tamamen kullan
22.02.2026’yı 23.02.2026’ya bağlayan gece Pamukkale Turizm’e ait 06 lk 706 plakalı araçla Çanakkale Otogarı’ndan İnegöl ...Otogarı’na, saat 21:30 seferiyle yolculuk yaptım. Bilet bilgilerim Pamukkale Turizm Çanakkale Otogarı–İnegöl Otogarı, tarih 22.02.2026, saat 21:30, koltuk numaram 19, peron 1–2 ve
17.01.2026 tarihinde saat 10.45'te Çorlu Otogarı–Çanakkale Otogarı seferi için Pamukkale Turizm'den aldığım, 27 ve 28 nu...maralı koltukların bulunduğu, PNR numarası 186627707 olan biletimle Çorlu Otogarı'ndaydım. Otobüs gelmiş olmasına rağmen, otogar ofisi çalışanı bizi beklediğimiz perondan alıp başk
Pamukkale Turizm’in 16 Kasım 2025 saat 15:30 Çanakkale → İstanbul seferinde ciddi zaman yönetimi ve rota sorunları yaşad...ım. Obilet’te yolculuk 4 saat 5 dakika olarak görünüyordu; en fazla 5 saat sürebileceğini düşünüyordum. Buna rağmen yolculuk 6 saat sürdü. Çanakkale Otogarı’nda otobüs yaklaşık 15
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30’da Karacabey Otobüs Terminali’nden Çanakkale Otogarı’na giden Pamukkale Turizm otobüs...üm 1 saat rötar yaptı ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, yol çalışması nedeniyle bir haftadır otobüslerde sürekli rötar yaş
30.05.2025 tarihinde saat 13:00’te Pamukkale firmasıyla İstanbul Esenler’den Çanakkale Merkez’e yaptığım yolculuk sonund...a, G&D Polo marka büyük valizimin Çanakkale Otogarı’nda teslimi sırasında tekerleklerinden birinin kırık olduğunu fark ettim. Valizimi teslim eden muavin, tekerleği bacaklarının ön
4 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir-Çanakkale seferinde, bagaja teslim ettiğimiz ve içinde kızım ile bana... ait kıyafetler, ayakkabılar, makyaj çantalarımız ve kişisel bakım ürünlerimizin bulunduğu çantamız, başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alınmıştır. Bagaj fiş numaramız: 392767’
21 Temmuz pazartesi günü çanakkale otogarından saat 16.30 da kalkması gereken araç saat 17.00 da kalktı. O esnada şarjım...ız bitikti ve telefondan mesajları ve otobüs bilgilerini kontrol etme şansımız olmadı. Gelen otobüslerin hangisinin bizim otobüs olduğunu öğrenmek için görevliye sorma gafletinde b
22 Temmuz 2025 akşamı, İstanbul-Ayvalık seferini yapan araçta, çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadık. Saat 17:00'de Ese...nler otogardan çıkan araç 19:30 gibi Tekirdağ otogara girdi, Otogardan çıktıktan 15-20 dakika sonra yolda arızalandı. 2. Araç geldiğinde saat 22:00 ydi. Neredeyse 2 saat otobanda b
Şikayet Konusu: Sefer yapılmasına rağmen yanıltıcı bilgiyle yolculuk hakkımın engellenmesi Pamukkale Turizm’den [tarih]... tarihinde, Çanakkale – İstanbul arası 3 adet otobüs bileti aldım. Koltuk numaraları: 37, 53, 54. Yolculuk günü, 0286 212 01 35 numaralı telefondan aranarak seferin iptal edildiği
16 Haziran 01:30 Alibeyköy–Geyikli seferine Pamukkale Turizm ile bindim. Geyikli’den saat 08:00’de Bozcaada feribotum ol...duğu için, sitenizde yazan 5 saat 30 dakikalık süreye güvenerek bu seferi tercih ettim. Hatta 1 saat erken gitmiş olayım diye düşündüm. Gerçekle karşılaştığımda durum tamamen fark
Pamukkale Turizm Müşteri Hizmetleri’ne, 14 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Anadolu (Dudullu) – Çanakkale Otogar hattın...da, Harem – Geyikli sefer no: 4299006 ile seyahat etmekteyim. Otobüs plaka numarası 34 gdz 659’dur. PNR kodum D251BB3K’dır. 15 yaşındayım ve bu yolculuğu tek başıma yapıyorum. Otu
Kızım bugün saat :14.00 da İzmir otogardan Çanakkale arcına bindi. Koltuk numarası 38, bavulunu İzmir otogarda 35 b****2...1 plakalı otobüsün muavinine teslim etti. Elimizde bagaj fişi de mevcuttur. Ancak Çanakkale otogarına geldiğinde bavulu kayıptı o an ki muavin bir kişinin daha bavulunun olmadığını
03.05.2025 tarihinde İzmit Otogarı'ndan Çanakkale Otogarı'na seyahat edecek olan Pamukkale firmasına ait 35 PK 956 plaka...lı aracın bagaj kısmında yere dökülmüş bolca sıvı bulunmasına rağmen, muavin ve şoför tüm valizleri su birikintilerinin üzerine yerleştirdi. Bununla da kalmayıp, sorduğum sorulara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
