Fazla Ödenen 1.450 TL Otobüs Bileti Ücretinin İadesi

15 Mayıs’ta Esenler Otogarı’ndan Çanakkale’nin Ezine ilçesine gitmek üzere Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’den otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için 1.450 TL ödedim. Bileti 10 Mayıs tarihinde almıştım.

Yolculuk sırasında otobüsteki diğer yolcularla konuştuğumda, aynı sefer için herkesin biletini 900–950 TL bandında aldığını öğrendim. Otobüsteki yolcuların tamamı, benim gibi oğullarının asker yemin törenine giden ailelerdi ve görüştüğüm herkesten benzer fiyatlar duymama rağmen yalnızca benden 1.450 TL alınması, kendimi açıkça mağdur hissetmeme neden oldu.

Herhangi bir indirim, kampanya ya da ek hizmet almamama rağmen diğer yolculara göre çok daha yüksek bir ücret ödemiş olmamın gerekçesini öğrenmek ve benden alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve fiyat farkının en kısa sürede geri ödenmesini rica ediyorum.