to read complaints and reviews, or file yours.Bagaj Profilinin Çarpmasıyla Yeni Kaskım Kırıldı Ve Mağdur Oldum
12.04.2026 tarihinde saat 21:15’te Kırklareli Otogar’dan Pamukkale Turizm’e ait, koltuk numaramın 13 olduğu otobüsle Çanakkale Otogar’a seyahat ettim. 13.04.2026 tarihinde gece 02:10 civarında Çanakkale Otogar’a indiğimde muavin bagajımı tarafıma teslim ederken çantamın içerisinde bulunan, Lüleburgaz tmd Motor bayisinden yeni satın aldığım ve henüz hiç kullanmadığım Shark D-SKWAL sizler-Black/ANTHRACITE/RED marka/model motosiklet kaskımı otobüsün bagaj bölümündeki demir profillere çarptırdı.
Bu esnada kasktan bir kırılma sesi duymam üzerine şüphelenerek kaskı kılıfından çıkarıp muavinle birlikte kontrol ettik ve kaskın arka kısmındaki parçanın kırıldığını gördük. Bunun üzerine yazıhanede tutanak tuttuk ve muavine de bu tutanağı imzalattım. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili şikayet kaydı da oluşturdum.
Yeni aldığım bu kaskı hiç kullanma fırsatım olmadan bu hasarın oluşması sebebiyle mağdur oldum. Bu nedenle, hasar gören Shark D-SKWAL sizler-Black/ANTHRACITE/RED marka/model kaskım için aynı kaskın güncel bedeli üzerinden tarafıma ödeme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili bilet bilgilerim: 12/04/2026 21:15 Kırklareli – Çanakkale Otogar, koltuk 13, tutar 945 TL, PNR: FE355M7T.
Kırklareli‑Çanakkale otobüs yolculuğum sırasında yeni aldığım Shark D‑SKWAL kaskım muavin tarafından otobüs bagajındaki demir profillere çarparak kırdı. Tutanak tuttum, kendim tutanak tuttum muavine imzalattım ancak firma sadece indirimli bilet teklif etti ve zararımı 13 000 tl olarak karşılamadı. Personel tutanak tutma konusunda yetersizdi ve kabahatlerini kabul etmiyor.
