Vodafone Bayisinde Yanlış Yönlendirme İle Mağdur Oldum

Vodafone faturalı hattım için İstanbul Alibeyköy’deki bir Vodafone bayisine borcumu ödemek amacıyla gittim. Orada görevli kişi, mevcut tarifemden daha...

Vodafone faturalı hattım için İstanbul Alibeyköy’deki bir Vodafone bayisine borcumu ödemek amacıyla gittim. Orada görevli kişi, mevcut tarifemden daha...
07.11.2024 tarihinde okula yeni başlayan 7 yaşındaki çocuğum için 553 *******44 numaralı hattı, Türk Telekom bayisinden "Hep Hit 5+5 GB Çocuk Hattı" adıyla, aylık 239 TL bedelli paket kapsamında aldım. Hattı çocuğumun akıllı saatine taktık. Yaklaşık 2 aydır çocuğumun saati bozuk olduğu için hattı ku...

Türk Telekom’dan 20 Aralık tarihinde 1150 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Ancak daha sonra bu paketin yanlışlıkla annemin üzerine kayıtlı olan ve şu anda yurt dışında kullanılan 0505*****15 numaralı hatta tanımlandığını fark ettim. Annem Türkiye’ye geri dönmeyecek ve bu hattı artık kullanmayacak....
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan yurt dışı ek paketi tanımlandığını, faturam geldikten sonra fark ettim. Ben tarife değişikliği ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğüm sırada, benim bilgim ve iznim olmadan bu ek paket tanımlanmış. Yurt dışı ile ilgisi olan biri bile değilim; temsilci b...

21.12.2025 tarihinde saat 09.50 civarında Gebze Kristal Fırın’dan kahvaltı paketi aldım. Paket hazırlanırken kasada özellikle “Eksik bir şey var mı? ” diye sordum, çalışanlar da her şeyin tam olduğunu söyleyerek paketi teslim ettiler. Eve gelip paketi açtığımda ise kahvaltı paketi içinde ekmeğin ol...

Trendyol üzerinden Nasyonel isimli satıcıdan, ilanda “ellili paket” olarak belirtilen kalemlerden yedi paket sipariş verdim. Yani toplamda 350 adet kalem gelmesi gerekirken, bana sadece yedi adet kalem gönderildi ve gönderilen kalemlerden birinin de kapağı eksikti. Siparişimi 17 Aralık’ta verdim, ür...

Mentalup uygulamasından yaklaşık 15 gün önce, 11.12.2025 tarihinde 999,99 TL ödeyerek 1 yıllık üyelik satın aldım. Amacım uzun süre kullanmamak için y...
İş Bankası'ndan 2024 Aralık ayında konut kredisi çekmiştim. Bu esnasında zorunlu olarak DASK (Poliçe No: 1607842324/01/00) ve Modüler Konut Paket sigortası (1607769224/01/00) adında bir sigorta daha yaptırıldı. 2025 yılı aralık ayında izinsiz olarak (sözde otomatik) yenileme yapıldı. Her iki sigorta...
Uzun yıllardır severek kullandığım Kent Range Grey Long sigarasına aylardır ne tadında ne de kalitesinde eski performansı bulamıyorum. Bir dönem hiçbir yerde ürünü bulamazken, artık bulduğum paketlerde de ciddi kalite düşüşü yaşıyorum. Son olarak dün Ekomini’den aldığım paketten sonra bu markayı kes...

5456****93 numaralı Turkcell hattının kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Aylardır Netflix üyeliği de dahil olmak üzere ortalama 2.500–3.000 TL bandında fatura öderken, Aralık ayı güncel faturam 4.371,30 TL olarak yansıtılmıştır. Son aylardak...

21.12.2025 tarihinde Eskişehir Vişnelik’te bulunan Özbesin marketten Özbesin dilimli pastırma aldım. Kilogram fiyatı 1.690 TL olan bu üründen 750 gram istedim, ancak ürün plastik bir pakete konuldu ve paketin darası hiç alınmadı. Boş paketin ağırlığı 180 gram olmasına rağmen, kasada 750 gram üzerind...
Vodafone hattım için “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” isimli sabit fiyat garantili bir paket kullanıyorum. Sözleşmemde KDV ve ÖİV dahil fiyatın 24 ay boyun...

Millenicom üzerinden VDSL altyapı ile 50 Mbps’lik internet aboneliğim bulunuyor. Aynı bölgede oturan arkadaşım da 50 Mbps pakete sahip ve 50’ye 50 hız alabilirken ben 50’ye 10 şeklinde, yani çok daha düşük upload hızı alıyorum. Aynı altyapı ve benzer koşullarda olmamıza rağmen bu farkın neden kaynak...

02.12.2025 tarihinde Batman Merkez Pınarbaşı Mahallesi’indeki A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) şubesinden Piranha marka bir powerbank satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, şarj süresi ve gücünün kutu üzerinde belirtilen özellikleri karşılamadığını gördüm. Telefonumu çok yavaş şarj ediyor ve telefonu...
İtopya Bilgisayar’dan cumartesi günü OEM paket siparişi verdim. Ardından yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle siparişi iptal ettim. Daha sonra durum...

Prima Premium care Yenidoğan 1 numara bezi bebeğimiz için tercih ettik ancak doğduğu günden bu yana, yaklaşık 21 gündür ciddi sızdırma sorunu yaşıyoruz. Şu ana kadar 2 paket kullandık ve her bez değişiminde benzer sorunla karşılaşıyoruz. Bezleri Migros’tan satın aldık. Bebeğimizin bezi dolduğu anda...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bireysel faturalı hattımda 21 Aralık gecesi Yanımda uygulaması üzerinden ciddi bir sorun yaşadım. Gece uygulamaya gird...

21 Aralık gecesi saat 01.00 ile 03.00 arasında Vodafone faturalı mobil hattımda, sistemde yaşanan bir aksaklık nedeniyle internet paketimin bittiğine dair bilgi aldım. Paket aşımı yaşamamak için Vodafone Tobi üzerinden 419 TL tutarında ek internet paketi satın almak zorunda kaldım. Daha sonra sorun...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Mbps VDSL sınırsız paket kullanıyorum. 8 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için, daha bitmeden 20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Görüşmemizde, 12 ay boyunca sabit 440 TL ödeyeceğim, faturamın bu tutarı geçm...
Daha önce Turkcell hattımda yaklaşık 670 TL civarında bir faturam varken taahhüdümün bitmesiyle paket ücretlerinin yükseleceği söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 960 TL’lik 60 GB’lik bir pakete geçmem gerektiği ifade edildi. Fiyatların bu şekilde artması nedeniyle hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Vod...
Kitup uygulamasına günlük 15 dakikalık kitap okumak için 1 aylık abonelik satın aldım. Uygulama içinde 1 aylık paketi 299 TL olarak gördüm ve bu ücreti kabul ederek kart bilgilerimi girdim, hemen ardından da 299 TL kartımdan tahsil edildi. Ancak bu işlemden hemen sonra, hiçbir onayım ve bilgim olma...

Prima Aktif Bebek 3 numara bezi geçen hafta Eskişehir Özbesin Market’ten satın aldım. Paketi açtığımızda bezlerde çiş göstergesi olmadığını fark ettik. Ayrıca bezler bebeğimin zıbınını komple ıslatacak kadar sızdırma yapıyor. Hem çiş göstergesinin olmaması hem de ciddi sızdırma problemi nedeniyle ü...

Pazarama Plus üyesi olarak 20 Kasım tarihinde Pazarama platformu üzerinden Koton firmasından 4 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde 3 tanesinin bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. Pazarama tarafından bana verilen iade kodunu kullanarak bu 3 ürünü tek paket içi...

17.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Özay Grupmetal Sanayi adlı hesaptan esnek, su geçirmez erkek pantolonu siparişi verdim. 20.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ürünü teslim aldım, ödemeyi de kapıda kredi kartıyla 999 TL olarak yaptım. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine pa...
paket