25 Matematik Anlattığı Kadar Dolu ve Etkili Bir Eğitim Olmadı

Nisan ayı başında, LGS’ye hazırlanan 8. Sınıf oğlum için 25 matematik isimli online eğitim kurumuyla görüştüm. Önce 1.750 TL ödeyerek bir analiz dersi aldık. Bu analizden sonra, 20 derslik bir paket almamız halinde çocuğumun artık matematikte zorlanmayacağı, aksi halde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bu vaatlere güvenerek toplamda 25.750 TL ödeyip paketi satın aldım.

Derslerin 25 dakikada çok etkili şekilde işlendiği, çocuğumun matematikte ciddi yol kat edeceği anlatıldı. Ancak 22 ders almamıza, hem çocuğumun hem de bizim ciddi emek vermemize rağmen somut bir fayda göremedik, oğlum hâlâ matematikte zorlanıyor. Verilen sözlerin ve anlatılanların aksine, eğitimin içeriğinin oldukça yetersiz ve beklentilerimizin çok altında olduğunu gördük. Kurumun anlattığı kadar dolu ve etkili bir eğitim olmadığını, maalesef bunun bizim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştüğünü söylemek zorundayım.

Kurumla yaptığımız görüşmelerde ve yazışmalarda, “fayda olmazsa ücret iadesi” şeklinde açıkça ifade edilen taahhüde dair elimde kanıtlar bulunmaktadır. Bu nedenle, aldığımız eğitimden fayda görmediğimiz ve verilen sözler yerine getirilmediği için, toplam ödediğim 25.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli olması durumunda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Bu tür kurumların verdikleri sözlerin arkasında durmalarını ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.