Kazağım Eksik, 499 TL İadesi Gecikiyor Ve Yanıt Alamıyorum

Instagram üzerinden Ozsaricam isimli firmadan yaklaşık 2 ay önce 2 adet kazak siparişi verdim ve toplam 2.278 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu kazaklardan sadece biri elime ulaştı, diğer kazağım ise aradan geçen onca zamana rağmen gönderilmedi. Her defasında eksik olan kazağım için “bu hafta kargoya...

2 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam isimli firmadan bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 774AO8816F olmasına rağmen, üzerinden 40 günü aşkın bir süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “haftaya kargoya ve...

Ozsaricam firmasının internet sitesinden 2 adet kazak sipariş ettim. 30 Aralık’ta kargom elime ulaştı ancak paketten sadece düz sade olan kazak çıktı, çizgili olan diğer kazak hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 269QF2899R’dir. Eksik ürünle ilgili durumu hemen firmaya ilettim. Yaklaşık 1 aydır Wha...

Ozsaricam firmasından 24 Aralık tarihinde 1 kazak ve 1 triko takım siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor / paketleniyor” benzeri bir ifade görünüyor, kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya t...

29 Kasım’da Ozsaricam Butik’in web sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile Tcimax üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram 121EC2794V. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de para iadem yapıldı. Firma ile Instagram hesapları üzeri...