Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebine Kesintili İade Reddi


28.01.2026 tarihinde ozsaricam adlı firmadan iki adet hırka ve Arya etek siparişi verdim. Toplam 1.650 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte siparişin iptal edilmesini ve para iademin yapılmasını talep ettim. Instagram üzerinden firmaya yazdığımda “bekleyin, iptal sağlanırsa sizi tekrar bekletmek istemeyiz” şeklinde bir yanıt verdiler ancak ne siparişim iptal edildi ne de para iadem yapıldı. Hem ürünlerim gönderilmedi hem de ödediğim tutar iade edilmediği için mağdur durumdayım.
Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.650 TL tutarındaki ödemenin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Öz Sarıçam adlı internet mağazasından 01.28.2026 tarihinde 544DI6935C numaralı siparişle iki tane kazak ve bir etek satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Siparişimi iptal etmek istememe rağmen iptal talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı.
Firma ile telefon ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermedi, herhangi bir dönüş yapılmadı. İnternette de haklarında birçok benzer şikayet olduğunu gördüm ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.bot hesaplardan kendi urunlerine güzel yorumlar yaptırıp insanları bu tuza cekiyolar binlerce lira hesaplarına geçtiği halde hiç bir kurumdan denetim gerceklesmiyor bu insanlar para yi kolay mı kazaniyo


25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...

Instagram üzerinden Ozsarıcam adlı firmadan kıyafet siparişi verdim ancak 31 Aralık’tan beri siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca beklememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca sayfada yaptığım olumsuz yorumlar siliniyor, bu nedenle ...

Özzsarıçam sitesinden 18 Kasım tarihinde 2 etek ve 1 hırka sipariş ettim. Sipariş numaram 993PN6838G. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir işlem görünmüyor. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazıp, “Göndermeyecekseniz iptal edin” diye ö...
Ozsaricam adlı firmadan Instagram üzerinden 26.10.2024 tarihinde Sukuba etek siparişi verdim. 437JD8757Q numaralı bu sipariş için banka kartımla 1.110 TL ödedim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden defalarca yaz...
Yorumlar