Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35135030
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptığım Etek Kargoya Verilmedi, Cevapsız İletişim

profile
Esma
OZSARICAM
09 Şubat 17:09
295

Ozsarıcam’dan 29 Ocak tarihinde etek siparişi verdim. 595IX8366X numaralı bu sipariş için banka kartımla yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Süreç boyunca firma ile hem Instagram DM’den hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor, mesajlara ise isterlerse cevap veriyorlar, düzenli ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne ürünüm geliyor ne de kargoya verildiğine dair somut bir bilgi paylaşılıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum, ayrıca bu şekilde mağduriyet oluşturan firmalar hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

odeme-yaptigim-etek-kargoya-verilmedi-cevapsiz-iletisim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1.5 Aydır Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
Neslihan
OZSARICAM
06 Kasım 2025 00:08
337

23.09.2025 tarihinde Ozsarıçam’ın İstanbul şubesinden, banka kartı ile 578AR9342L numaralı siparişimle üç adet etek satın aldım. Toplamda 1.397 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Siparişin ardından firmaya hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştı...

siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-7.jpg
siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-6.jpg
siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-5.jpg
siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-4.jpg
siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-1.jpg
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Selcuk
OZSARICAM
08 Kasım 2025 13:12
499

Ozsaricam Butik’in Instagram hesabı üzerinden Ekim ayında 499 TL tutarında bir etek satın aldım ve 120 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 620 TL kredi kartı ödedim. Ürünü beğenmediğim için, yasal süresi içinde iade veya değişim talebinde bulundum. Firma, indirimli ürünlerde iade olmadığını ve yaln...

iade-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

profile
Esra
OZSARICAM
24 Kasım 2025 13:52
1.313

25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...

5 Destek
1
Delal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Eteğin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Delal
OZSARICAM
15 Eylül 2025 20:02
348

Ozsaricam’ın internet sitesinden 6 gün önce etek siparişi verdim ve kredi kartımla 2.516 TL ödeme yaptım. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı fakat etek gönderilmemişti, sadece diğer ürünler teslim edildi. Eksik ürünle ilgili firmayla iletişime geçmek istedim ancak uzun süre ulaşamadım. Bugün Instagra...

eksik-gonderilen-etegin-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
eksik-gonderilen-etegin-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
Öne Çıkan Konular
OZSARICAM etek OZSARICAM iade OZSARICAM iletişim OZSARICAM kargo takip OZSARICAM whatsapp
Benzer Şikayet Yaz