Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıt Alamadım
Ozsaricam markasının kendi web sitesi üzerinden 27 Ocak tarihinde 2 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 884NL2881P. Aradan haftalar geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesaplarına defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de mesajlara cevap veriliyor. Bu kadar umursamaz iş bilmez bir markayla ilk defa karşılaştım
Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.











