to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Kaplıkaya Özdilek şubesinden yaklaşık 4 gün önce Erşan marka Macar salam aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen salamı kestiğim anda içinden sıvı aktı ve çok kötü bir koku yayıldı. Aynı alışverişte bu salamdan iki adet almıştım, diğerinin de aynı şekilde bozuk çıkm...
Düzce Özdilek mağazasından yaklaşık 2 ay önce Salomon marka bir ayakkabı satın aldım ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı günlük olmayan, normal kullanım şartlarında kullandığım halde sadece iki ay içinde kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü 3 hafta önce incelemeye gönderilmesi için mağazay...
Afyon Özdilek AVM’den bugün yapmış olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hediye olarak gelen Karaca marka şalı değiştirmek için mağazaya g...
14 Kasım 2026 tarihinde Mall Of İstanbul avm içerisindeki Özdilek mağazasından oğlum için 400 TL’ye bir erkek çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde içinden sürekli tiftik döküldüğünü fark ettim. İlk yıkamamda ise ürünün hem içi hem de dışı tamamen tiftiklerle kaplandı, eski ve kulla...
Özdilek Eskişehir Merkez AVM’den yaklaşık 1 yıl önce alışverişlerim karşılığında hediye yıkama fişleri aldım. Elimde 20-25 civarında fiş bulunuyor. Bu fişlerde herhangi bir son kullanma tarihi belirtilmemesine rağmen, bir anda kullanımının kaldırılması bana haksızlık gibi geliyor. Özellikle son 6 ay...
16.11.2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Antalya Özdilek Alışveriş Merkezi’indeki Özdilek mağazasının nevresim bölümünde, Deniz kızı desenli tek kişilik Özdilek marka nevresim takımını sormak için mağazaya gittim. Ürünün fotoğrafını internetten göstererek stokta olup olmadığını sordum. Ancak n...
12 Kasım 2025 tarihinde Özdilek Kocaeli şubesinden takım kahve robin gömlek, siyah robin etek ve siyah robin pantolon ile bej robin ürünlerini satın aldım. Satın alma işlemi sırasında fiyat farkı oluştu ve toplamda 2.280 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiş numaram: 0039. Bu durum ilk kez başı...
18.10.2025 tarihinde Bursa Geçit Özdilek mağazasından sıfır Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sol ayakkabı aşırı derecede sıkarken, sağ ayakkabı is...
"Özdilek ailesine teşekkür ederiz. Bizleri çok mutlu ettiniz."
30.09.2025 tarihinde Yalova Özdilek Mağazası’ndan Vicco Pote F. Bej 31 vcc 25 k ayakkabı satın aldık (2.199,00 TL). Ürün, sürekli kullanılmamasına rağ...
Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Özdilek AVM’den m Design marka bir cüzdan aldım. O tarihten bu yana, her alışverişimde cüzdanın barkodu kasada okutulmasına rağmen AVM çıkışındaki güvenlik cihazları sürekli ötüyor. Bu nedenle güvenlik görevlileri tarafından defalarca güvenlik odasına alındık ve fişleri...
"Ücret idare verdiler teşekkürler"
Özdilek Yalova mağazasından satın aldığım Polo Sport marka ayakkabıyı, ayakkabının ayağımı vurması nedeniyle yaklaşık iki hafta önce incelemeye teslim...
04.11.2025 tarihinde Kocaeli Özdilek’ten aldığım pastanın içinde plastik ve cam parçası çıktı. Bu durum hem benim hem de diğer müşterilerin sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır. Olayın ardından mağaza yetkililerine durumu ilettim ve ürünü teslim aldılar. Ayrıca, daha önce de Özdilek’in oyun...
"Özdilek yetkilisi benim sorunumu çözdü teşekkür ederim"
2 Kasım 2025 tarihinde saat 17:57’de İzmir Özdilek AVM mağazasından çocuk çorapları almak istedim. Mağazada “3 al 2 öde” kampanyası vardı ve ben de 3 ...
"Ya firma ile ya da saklama koşulları ile ilgili değişiklik yapacaklarını bildirdiler. Kontrol etmedim ama umarım raftan kaldırılmıştır. Nazik ve hızlı çözüm için teşekkürler."
28 Ekim Salı gecesi İnegöl Özdilek şubesinden Rumeli marka hardaliye satın aldım. Ürün, üzerinde açıkça buzdolabında (+2°c ila +14°c arası) saklanması...
19 Ekim 2025 tarihinde Yalova Yolu Özdilek Süvari erkek reyonunda kışlık slim fit bir ceket beğendim ve denedim. 54 beden mağazada mevcut değildi. Reyon çalışanından stok kontrolü yapmasını rica ettim. Ürünün mağazada olmadığını, ancak iki farklı mağazada stokta gözüktüğünü ve getirtebileceğini söyl...
03.10.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Lufian marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 4 gün sonra farklı birçok yerinde dikişlerin attığını fark ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağ...
24/06/2025 tarihinde Torium AVM Özdilek mağazasından Jack & Jones marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, haftada ortalama 2 gün giydim. Ancak sadece 3 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü alırken herhangi bir garan...
"Sorunum aynı gün çözüldü ve parayı iade yapıldı çok teşekkürler"
09 Ekim 2025 günü saat 18.09’da L***** Özdilek Park AVM içindeki hipermarket kasasında alışveriş yaptım ve pasta ve filtre kahve aldım. Ancak kasada filtre kahve ürünümü unuttuğumu sonradan fark ettim. Mağazayı arayarak durumu bildirdim fakat kamera kayıtlarında ürün unuttuğuma dair bir veri olmadığ...
Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
