to read complaints and reviews, or file yours. 
"Görkem Bey’e teşekkür ederim. Nezaket sahibi, empati bilinci yüksek ve anlayışlı yaklaşımları son derece olumlu bir gelişme oldu. Bu tür durumların tekrar etmeyeceğine dair umudum güçlenmiştir."
"Bu süreçte bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Özdilek Park Levent İstanbul AVM’de, yemek katındaki Popeyes önünde bulunan yürüyen merdivenlerin yanında sürekli bir güvenlik görevlisi dururken geçen gelişimde bu noktanın sık sık boş kaldığını gördüm. Orası boşken 40‑50 yaşlarında iki kadın arasında kavga çıktı, birbirlerinin yüzüne içecek fırlat...
Özdilek AVM’de Alışveriş Sonrası Haksız ve Kırıcı Muamele Bugün Özdilek AVM’de üst kattaki mağazalardan yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ardından giriş kattaki indirimli ürünler bölümünden de 2.000–3.000 TL civarında alışveriş yaparak toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme gerçekleştirdik. T...
25.02.2026 tarihinde saat 16.15–17.00 arasında Özdilek Park Nilüfer şubesindeki Cafe Sefahat’te oğlumla birlikte yemek yedik. Oğlum 2,5 yaşında olduğu için fast food yerine ev yemeği tarzı ürünler tercih ederek çorba, pilav ve patates yemeği aldık. Pilavda ilk lokmalardan itibaren ağır bir yağ kokus...
Bursa Özdilek Market kısmından dün yaptığım alışverişte tavuk ve et ürünleri satın aldım. Tavuk paketlerinden birinin poşetinin açık olduğunu, diğer tavuğun ise üzerinde son kullanma tarihi yazmadığını fark ettim. Aldığım et ürününün de dışı kırmızı görünmesine rağmen iç kısmının siyaha yakın bir re...
Bugün Antalya Özdilek AVM’nin kapalı otoparkında, bordo katta yer alan engelli park alanlarını kullanmak istedim. Engelli aracıyla gelmiş olmama rağmen, engelli park yerlerinin tamamının engelli aracı olmayan normal araçlar tarafından işgal edildiğini gördüğüm için aracımı engelli park alanına park ...
"Hızlı aksiyonları için teşekkürler"
Çerkezköy Center Özdilek departman mağazasında bulunduğum esnada orada bulunan güvenlik görevlisinin bana olan bakışlarından çok rahatsız oldum ve mağazada rahatça alışverişimi yapamadım. Almak istediğim ürünleri bırakarak mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Bu durumdan çok rahatsız olmuş bulunmaktayım...
"Çok teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde, yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım Özdilek Ataevler şubenizden 0,636 kg’lik hazır paket profiterol aldım. Ödemesi 314,82 TL ...
Kocaeli Kartepe’de bulunan Özdilek AVM otoparkında, son 3 aydır sürekli olarak yayaların yürümesi için ayrılan alana araçların park ettiğini görüyorum. Bu durum hem yaya güvenliğini tehlikeye atıyor hem de otopark düzenini tamamen bozuyor. Özdilek’in resmi sitesi üzerinden defalarca kez şikayet olu...
Özdilekteyim uygulamanız üzerinden Guess erkek sweatshirt satın aldım. Ürünüm elime ulaştıktan sonra, 21.12.2025 tarihinde üzerimde bu ürün varken Yalova Özdilek AVM’nize alışverişe gittim. Mağazadan çıkış yaptığım sırada güvenlik alarmı öttü ve beni durdurup kontrol için güvenlik odasına aldılar. ...
Dün öğleden sonra saat 3-4 civarında Özdilek İnegöl şubenizde yaşadığım olaydan dolayı son derece rahatsız ve kızgınım. Mağazada sadece ürün denerken,...
Yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir Özdilek AVM’den m Design marka bir cüzdan aldım. O tarihten bu yana, her alışverişimde cüzdanın barkodu kasada okutulmasına rağmen AVM çıkışındaki güvenlik cihazları sürekli ötüyor. Bu nedenle güvenlik görevlileri tarafından defalarca güvenlik odasına alındık ve fişleri...
04.11.2025 tarihinde Kocaeli Özdilek’ten aldığım pastanın içinde plastik ve cam parçası çıktı. Bu durum hem benim hem de diğer müşterilerin sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır. Olayın ardından mağaza yetkililerine durumu ilettim ve ürünü teslim aldılar. Ayrıca, daha önce de Özdilek’in oyun...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 9 civarında Bursa Nilüfer'deki Özdilek AVM'nin yemek katına çıkan yürüyen merdivende terliğim merdivenin sonunda sıkıştı ve bu nedenle bileğim büküldü. Olay sırasında güvenlik görevlisine ne yapmamız gerektiğini sorduğumda, bana sadece "terlikle binilmesi yasak" olduğunu ...
Bugün saat 15:30 civarında, 16 ve 12 yaşlarında iki kişi olarak Özdilek Park AVM’ye giriş yapmak istedik. Güvenlik görevlisi hiçbir açıklama yapmadan ve herhangi bir gerekçe sunmadan, sadece yaşımız nedeniyle bizi AVM’ye almadı ve “gidin” diyerek geri çevirdi. Olay sırasında herhangi bir tabela, yaz...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:03 civarında İstanbul Levent Özdilek AVM’de t*** kuryesi olarak üzerimde yeleğim ve müşteri siparişimle birlikte yemek yemek üzere içeri girmek istedim. Ancak güvenlik görevlisi e*** b***, 'Kuryeleri AVM’ye almıyoruz.' diyerek beni içeri almadı. Bu durum hem işimi y...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Özdilek Yalova AVM’nin güvenlik kabul noktasında, üzerinde “Mert” yazan, saçları çok kısa ve zayıf bir güvenlik görevlisinin bir çocuğa aşırı yüksek sesle bağırdığına şahit oldum. O an yanlarından geçiyordum ve ben bile korktum. Bu güvenlik görevlisinin...
"Teşekkürler"
09.08.2025 tarihinde saat 09.30'da Ozdilek AVM'ye gelmek zorunda kaldık. Yakındaki bir hastanede işlerimiz olduğu için, tahlil sonuçlarını beklerken düzgün bir yerde oturmak istedik. Hava 40 dereceydi ve dışarıda toplamda 10 kişi vardı; buna rağmen içeride beklememize izin verilmedi. Otopark girişle...
"Teşekkürler"
Özdilek AVM'den market alışverişi yaptık. Çıkış yaparken alarm öttü, güvenlik geldi. Alışveriş arabasının içini karıştırmaya başladı. Bütün aldığım domatesler ve diğer ürünler çorba gibi oldu. 'Yok, yapılmamıştır', 'Kasada yok', 'Bilmem ne' gibi açıklamalar yapıldı. Böyle kötü bir olay yaşamadım. Bi...
Özdilek AVM’nin market bölümünde yer alan, (sigara satışının yapıldığı) açık kuruyemiş reyonundan Antep fıstığı satın aldım. Eve döndüğümde ürünün içe...
Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.