Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Geçirmez Bot İlk Kullanımda Su Aldı Ve Hayal Kırıklığı Yarattı

Şükran
Şükran
Özdilek AVM
14 Nisan 00:30419

Geçen kış Bursa Özdilek mağazasından Buckhead marka, waterproof özellikli bir kar botu satın aldım. Ürünü ancak bu sene, ocak ayında sömestir tatilinde Uludağ’da ilk kez giyme fırsatımız oldu, çünkü yaklaşık iki senedir Bursa’da kar yağmadığı için daha önce kullanamamıştık.

Botun su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ilk kullanımda içine su aldı ve ayağım tamamen ıslandı. Su geçirmez diye aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması hem sağlık açısından hem de verdiğim ücrete karşılık beklediğim performans açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün kutusu, barkodu ve üzerinde fiyat bilgileri duruyor, faturaya da kutunun içinden ulaşabileceğimi düşünüyorum. Ürünün incelenerek gerekli görülüyorsa değişim ya da iade işlemlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

14 Nisan 07:54 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

15 Nisan 09:33

35726419 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İgor Kar Botunun İç Tabanı Çıktı, Su Geçiriyor

Mihriban
Mihriban
Özdilek AVM
19 Ocak 01:22449

İgor marka Topo Ski Charol w10168 model, 34 numara kar botunu Kocaeli Özdilek mağazasından kızım için satın aldım. Botla...

Su Geçiren Bot Ve Yetersiz İade Süreci

Rümeysa
9 Ocak 2025 17:47453

22 Kasım 2024 tarihinde Esenler FLO (şu anda mağaza kapalı) şubesinden Butigo marka botu, bana tanınan 6 ay içinde iade ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

Özdilekteyim DefoluÜrün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Beyza
Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Özdilek AVM HatalıÜrün Satışı Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Özdilek AVMİçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
Özdilek AVM Kokmuş Bozuk Ürün Satışı!

Özdilek AVM KokmuşBozuk Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Nazlıcan
Özdilek Değil Özböcek

Özdilek Değil Özböcek

Profil fotoğrafı
Şheva
İzmir Özdilek AVM'de Çocuk Oyun Alanında Videoya Aldığım Gibi

İzmir Özdilek AVM'deÇocuk Oyun Alanında Videoya Aldığım Gibi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular