to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Özdilek Yalova AVM’de tekstil ürünü iadesi gerçekleştirdim. Ürün indirimli olarak alınmıştı ve iade tutarı 599₺’dir. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen iade işlemiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. 22.08.2025 tarihinde mağazaya tekrar başvurdum ve şikayetim üzerine konunun araş...
13.08.2025 tarihinde Uşak Merkez Özdilek AVM'nin market bölümünden Ülker Altınbaşak ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen mağaza çalışanlarına bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşma...
16.08.2025 tarihinde İnegöl Özdilek AVM’den 12.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Xiaomi S20 robot süpürge satın aldım. Ürünü kurmaya çalıştığımda cihaz hiçbir şekilde haritalandırma yapmadı, sürekli yalpalayarak hareket etti ve düzgün çalışmadı. Ayrıca ürün standına da girmiyordu. Ürünü mağazaya götür...
"Özdilek farkı, geri dönüş için teşekkür ederim,"
"Teşekkürler"
"Özdilek mağazasına teşekkürler mağduriyetimi giderdiği için Polo markasınada ürününün arkasında durmasını tavsiye ediyorum."
İzmir Özdilek marketten hafta sonu 10 paket X marka, 10 adet de başka bir marka sigara almak istedim. Kasiyer arkadaş, 5'er adet verebileceğini, talimatın bu şekilde olduğunu söyledi. Arkadaşa talimat verildiği için mağazadaki sorumlu kişiyle görüşmek istedim. Bu arada, dışarıda araba içerisinde ail...
"1 gün bile olmadan şikayetim giderildi teşekkür ederim"
15 Temmuz Salı günü saat 23:19'da İnciraltı Özdilek mağazasından aldığım bir ürün, fişte geçirilip maalesef alışveriş poşetine konulmamış. Ben ürünler...
Merhabalar, Yalova Özdilek AVM'de çeşitli zamanlarda giyim mağazasından yapmış olduğum alışverişlerde araç yıkama fişi verildi ve elimde oldukça fazla fiş var. Ara ara gider, hem alışveriş yapar hem de aracımı yıkatırdım. 06 Temmuz 2025 tarihinde yine Yalova Özdilek AVM'ye gittim. Alışverişi yaptıkt...
Özdilek mağazalarından, Alışveriş karşılığında verilen ücretsiz yıkama fişleri hakkımız yöneticilerin keyfi uygulamaları ile sonlandırılıyor. Üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi olmamasına rağmen yöneticilerin eksikliği vatandaşa yansıtılıyor. Çözüme kavuşturulmaz ise gerekli yasal baş vurular...
Atasun Optik Bursa özdilek park bulunan mağazada çalışan personel p**** adındaki kişi ile değişim sorunu yaşandı. 27.06.2025 tarihinde Zafer Plaza mağazasından 2 gözlük aldım ve bir tanesini değiştirmek için geldim ve camında çizik var dedi. Değişim mümkün değil dedi. Ki sıfır kullanım ve sıfır çizi...
Eskişehir özdilek cinetime da sinema bileti aldık. Aşağıda marketten alışveriş yapıp içeri girmek istedik ancak elimizde poşetle alamazlarmış içeriye yiyecek sokulması yasakmış zorla elimizdekileri emanetçiye bıraktırmak istediler mecbur muyuz biz buna. Alışverişimizi aynı mağazan yapıp da uygulanan...
Özdilek gibi yıllardır güven veren bir firmada, 3-4 parça üründe mağaza fiyatı ile online fiyatları arasında binlerce lira fark olması ciddi rahatsızlık yaratıyor. Online’dan alınan ürünler rahatlıkla mağazalarda değiştirilebiliyor veya teslim alınabiliyorsa, fiyat farkı da bu kadar açık olmamalı.
Özdilek AVM’nin market bölümünde yer alan, (sigara satışının yapıldığı) açık kuruyemiş reyonundan Antep fıstığı satın aldım. Eve döndüğümde ürünün içe...
Bursa Özdilek Kaplıkaya mağazasından saat 14.00 civarında köfte siparişi verdim. Trendyol'dan geldiğinde ekmek hiç konmamıştı, ayran yerine ise kola k...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederiz. Problemimizi çok kısa sürede çözümlediler. :)"
Merhaba, 06.06.2025 tarihinde ozdilekteyim.com online alışveriş sitesinden 13593276 sipariş numaralı bayan çantasını eşime hediye olarak aldım. Bunu mağaza teslim olarak seçtim. Mağazada mevcut olan bu ürünü daha hızlı teslim almak ve bayram nedeniyle seyahatlerimiz olduğu için aldım. Alım yaptıktan...
Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
