Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özdilek Pijama Setinde Yıkama Sonrası Beden Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Özdilek Pijama Setinde Yıkama Sonrası Beden Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Özdilek Pijama Setinde Yıkama Sonrası Beden Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
profile
31 Mart 23:58
312

Yaklaşık üç hafta önce Erzurum MNG Avm içindeki Özdilek mağazasından 1700 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkamama rağmen pijamanın alt kısmı iki beden büyüdü, üst kısmı ise bir beden küçüldü ve ürün tamamen kullanılmaz hâle geldi.

Fişimi maalesef saklayamadım; ancak bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün ilk yıkamada bu derece bozulmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünün kalitesine ve Özdilek markasına güvenerek alışveriş yapmıştım; yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenerek tarafıma ödediğim 1700 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 23:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

01 Nisan 12:12

35611994 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşranurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşranurgül
12 Haziran 2025 02:15
669
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederiz. Problemimizi çok kısa sürede çözümlediler. :)"
Özdilek AVM Bir Kez Giyilen Pantolonun Yıkama Sonrası Kullanılamaz Hale Gelmesi!
Özdilek AVM Bir Kez Giyilen Pantolonun Yıkama Sonrası Kullanılamaz Hale Gelmesi!
Özdilek AVM Bir Kez Giyilen Pantolonun Yıkama Sonrası Kullanılamaz Hale Gelmesi!
Özdilek AVM Bir Kez Giyilen Pantolonun Yıkama Sonrası Kullanılamaz Hale Gelmesi!
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2024 19:01
3.842
"Serkan beye teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Özdilek AVM Özdilek Mağazasında Yaşadığım Pantolon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Özdilek AVM Özdilek Mağazasında Yaşadığım Pantolon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Özdilek AVM Özdilek Mağazasında Yaşadığım Pantolon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Özdilek AVM Özdilek Mağazasında Yaşadığım Pantolon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+1
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2024 16:50
1.891
"Erzurum Özdilek AVM'den aradılar ve çözüm sunmak istediler para iadesi teklifinde bulundular. Bununla birlikte Erzurum Özdilek AVM yetkilileri gerekli inceliği gösterdiler. Teşekkürler."
ozdilek-avm-fiyat-degisikligi-nedeniyle-degisim-talebi-1.docx

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz