Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilek AVM geçit

51 Şikayet
73100
(200 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Özdilek Mağazasında Uzun Bekleme Süreci Ve Hızlı Değişim Talebi

profile
İsmail
17 Şubat 18:41
14
ozdilek-magazasinda-uzun-bekleme-sureci-ve-hizli-degisim-talebi-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek Pastalarında Bayat Profiterollerin Ve Yoğun Şanti Katmanının Şikayeti

profile
Selma
13 Şubat 21:57
50

Hayal Kırıklığı Yaratan İade Süreci Ve Özdilek Mağazasının Sözünü Tutmaması

profile
Merve
05 Ocak 17:50
608
hayal-kirikligi-yaratan-iade-sureci-ve-ozdilek-magazasinin-sozunu-tutmamasi-2.jpg
5
Gülgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Kot Pantolonlarda Beden Uyumsuzluğu Ve Üretim Hatası

profile
Gülgün
03 Ocak 00:26
474

"Bursa Özdilek Geçit Mağazanızdan satın almış olduğum ürünlerle ilgili yaşadığım durum sonrası, tarafıma çok kısa sürede ve sorunsuz şekilde ürün değişimi yapılmıştır. Sürecin bu kadar hızlı, ilgili ve çözüm odaklı ilerlemesi beni son derece memnun etmiştir. Gerek mağaza personelinizin yaklaşımı gerekse gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi birebir yaşamak çok değerliydi. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

Ayıplı Kot Pantolonlarda Beden Uyumsuzluğu Ve Üretim Hatası
ayipli-kot-pantolonlarda-beden-uyumsuzlugu-ve-uretim-hatasi-2.jpg
5
Naile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Naile
15 Kasım 2025 11:14
14

"Özdilek markası olarak şikayet oluşturduktan sonra aynı gün içinde dönüş sağlandı, nezaketi ve kibarlığı için (safahat lokantası müdürü) osman BEY'E çok teşekkür ederim."

Naile Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Değişim Sorunu

profile
Oktay
09 Kasım 2025 17:25
1.607
satin-aldigim-puma-ayakkabida-uretim-hatasi-ve-degisim-sorunu-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Alarmı Çıkartılmayan T-shirt Ve Kısa Sürede Hasar Gören Çanta İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Funda
16 Eylül 2025 20:25
1.232

Aldığım Tişörtte Alarm Aparatı Kaldı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

profile
Funda
15 Eylül 2025 10:32
1.007
Aldığım Tişörtte Alarm Aparatı Kaldı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
Aldığım Tişörtte Alarm Aparatı Kaldı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
Aldığım Tişörtte Alarm Aparatı Kaldı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
Aldığım Tişörtte Alarm Aparatı Kaldı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
+2

Yıkama Fişimin Geçersiz Sayılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
11 Ağustos 2025 19:57
1.234
yikama-fisimin-gecersiz-sayilmasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
17 Temmuz 2025 11:42
1.342

"Özdilek Bursa'nın en eski ve köklü alışveriş merkezi. Müşteri daima haklıdır. Ama çalışanları da çok haklı olabiliyori. Teşekkürler..."

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eren
14 Haziran 2025 16:05
1.580

"Sayın A**** Bey süreçle ilgili olarak tarafımla iletişime geçmiş ve gerekli desteği sağlayacaklarını belirtmişlerdir. Kendilerine gösterdikleri ilgi ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederim"

Aldığım Gömlekler Sürekli Buruşuyor, İade Talebim Reddedildi
Aldığım Gömlekler Sürekli Buruşuyor, İade Talebim Reddedildi
Aldığım Gömlekler Sürekli Buruşuyor, İade Talebim Reddedildi
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meryem
02 Nisan 2025 15:45
38

"Teşekkür ederim"

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özge
29 Ocak 2025 15:35
1.863

"İlgililere teşekkürler"

Özdilek Market'te Müşteri Önceliği Sorunu
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek'te Yanlış Barkodla Satış Denemesi

profile
Ayça
21 Ocak 2025 15:22
1.682
Özdilek'te Yanlış Barkodla Satış Denemesi
Özdilek'te Yanlış Barkodla Satış Denemesi
Özdilek'te Yanlış Barkodla Satış Denemesi

Mudanya Yolunda Tabela Değişikliği Trafik Çilesi Yarattı

profile
Jülide
19 Aralık 2024 17:54
1.896
Mudanya Yolunda Tabela Değişikliği Trafik Çilesi Yarattı

Yanlış Etiketleme İle Çocuğuma Yaşatılan Hayal Kırıklığı

profile
Eda
04 Kasım 2024 21:52
2.618
Yanlış Etiketleme İle Çocuğuma Yaşatılan Hayal Kırıklığı

profile
Sinan
21 Ekim 2024 19:57
1.279
Özdilek AVM'de Kalitesiz Dana Kıyma Deneyimi
Özdilek AVM'de Kalitesiz Dana Kıyma Deneyimi

profile
Fatih
19 Eylül 2024 13:10
2.687
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berna
22 Ağustos 2024 19:56
4.249

"Kısa zamanda dönüş yapılıp açıklama için teşekkür ederim"

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek AVM Özdilek Balat Şubesi'nde Kahvaltı Hayal Kırıklığı

profile
Selahattin
17 Ağustos 2024 11:34
3.232
Özdilek AVM Özdilek Balat Şubesi'nde Kahvaltı Hayal Kırıklığı
Özdilek AVM Özdilek Balat Şubesi'nde Kahvaltı Hayal Kırıklığı

Marka Profili

Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör